三菱自動車の燃費偽装も大きなニュースでしたが、羽毛の産地偽装についての、先日来の新聞記事やTV報道などは、寝具業界にとっては激震でした。そして、お客様の中には、びっくりされた方も多いのではないでしょうか。
この状態では、グースかダッグかは顕微鏡で見ればわかりますが、産地までは分かりません。
いまになって偽装問題が取り上げられた、遅すぎる感もあります。 昔書いたブログが、ここ数日多く読まれているようです。また、お客様からもコメントを戴いてます。この事件は本当に困ったものですね。全国には真面目な寝具店が、誠意をもって日々商いをしています。だが、「羽毛ふとん」に製品化された後では、ほぼ品質の真偽を確かめるのは小売店の段階では、「不可能に近い」ということは、以前にも書きました。
羽毛原料を輸入する商社が誤魔化すのか、羽毛を精製する工場で誤魔化しが行われたのか、羽毛を充てんする時に誤魔化すのか。結局のところ、信用できるメーカーを探すことも小売店の大切な仕事だと思っています。
今では、無いと思いますが、昔20年以上前のことです。ある現金問屋さんから羽毛ふとんの組布団(掛敷枕の3点セット)を仕入れました。梱包を解き、値札を付けようとした時、正に目を疑うモノが付いていたのです。
日羽協(日本羽毛製品協同組合)が発行する羽毛のランクを表すラベルです。羽毛ふとんに1枚いずれかのラベルが付くのですが、羽毛ふとんにこのラベルが各1枚、計2枚付いていたのです。本来ならば、いずれかが付くのであって、2枚同時に付くことはあり得ません。
日羽協へ電話をして訪ねてみました。「調査しないと分かりません」という意の返事だったと思います。当時、噂では羽毛ふとんメーカーは、これらのラベルを1枚●●円で購入しているが、何枚購入するかは、メーカーの申告だけで、輸入証明書などは必要なかったと聞いていました。つまり、余るほど乱発していたということなんでしょうか。
本来ならラベルを付けるべき羽毛ふとんでも、ラベルを付けることによって、①高く販売できる。②小売店に高品質な羽毛が安く仕入れられると思い込ませ、多く早く販売できる。・・・など、小売店もある意味騙されている訳です。
その3点セットの組ふとんは、即刻返品をしました。そんな訳で、日羽協(日本羽毛製品協同組合)が発行する羽毛のランクを表すラベルには、以来信用することができず、一応仕入れる時の目安程度にしかしていません。自分で実物を見て・触って、納得できるものを仕入れるようにしています。
日羽協が発行する羽毛のランクを表すラベルは4種類です。
今回、フランス産云々と記事は伝えていますが、ポーランド産、ハンガリー産などなどいろんな産地が有りますが、産地より実際の羽毛の品質を自分の目・手で確かめて仕入れるようにしています。お客様に代わって、商品を吟味することが小売店の仕事だと思っています。それが、信用につながるのだと思うからです。
弊店の羽毛のリフォームコーナーです。35年以上勤務のベテランの彼女は、洗浄後の羽毛を手で握っただけで、良し悪しが分かると言います。訪問販売・通販・量販店などで購入された羽毛には、時々腰が無い(粗悪品)があると言います。店頭では一枚一枚丁寧に仕立てて居ます。他の業者に丸投げをしたり、一律に●●●g羽毛を足すという事ではなく、羽毛の状態によって足し羽毛の質や量を加減させて戴いています。お客様の大切な羽毛ですから・・・お預かりした時より格段に良くなったねと!!
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後下の制度がある、日本の会社の富士新幸と河田フェザーが一番?マシなんでしょうかね・・・
http://www.downpass.com/jp/companies-jp/companies-jp.html
とにあります。
http://blog.goo.ne.jp/morio-watakei/e/3cf693e0edcaafc4e64cb6f350a241ac
河田フェザーさんは原毛の輸入元としては、とても良い会社だと思います。何かのセミナーで重役(社長?)さんとご一緒したことが有りましたが、実に真面目な方(会社)だと見受けられました。河田フェザーの羽毛も買いますが、いつもいい品が入荷します。
信用できる会社とお付き合いするのが、私の仕事だと思っています。