「でんかのヤマグチ」さんは、素晴らしい

（超一流の日本一の電気屋さん、「でんかのヤマグチ」の記事が満載です）

裏口から、『Tさ～ん、ちょっと早く来ましたよ～、使い方何ぼでも教えるよ～』と声を掛けます。
70代後半のTさんの奥さん、1ヵ月前にお買い上げいただいた録画内臓テレビ、パナソニック20型HDD内臓ビエラ・TH-L20R1の使い方の話です。
今お使いのビデオテープのデッキに比べて、『ほんとに簡単よ』と云っておすすめしたのですが、何回も何回もお尋ねなのです使い方、
「録画予約は本当に簡単、バッチリ分かったのよ」と云いながら、今日の電話は「再生見てて、途中で止めたら又最初からになるの」、「息子に頼んでも説明書見たらと云うの、説明書では分からないわ」とおっしゃるのです。
頼まれたらすぐ行く街の電気屋さんは、一直線に駆けつけ懇切丁寧いたします。
『途中で見るの止めても、ちゃんと次はそこからスタートします』、手取り足取りご説明、
「あらほんと、早送りも5段階になるし、ほんとに簡単凄いわね」、
『夜のドラマ見ていて眠くなる、そんな時は録画ボタンを押して後はスイッチ切って寝てちょうだいね』、
『次の朝には、ちゃんと残りの時間だけ録ってくれます簡単よ』、ホントに本当に分かりやすい説明を、何回も何回も、
出張料も説明料も、全く貰わずサービスばかり、街の電気屋さんの特技です。

昼のテレビはワイドスクランブル見てますと、東京は町田市の「でんかのヤマグチ」の話題です。
「でんかのヤマグチは、トンデ行きます」と書いた名刺を見せて社長さんが、超一流の商売方法説明なのです、凄いです。
司会者も、「高売り商法の、素晴らしい町の電気屋さん」と、驚きながら紹介します。
やや高齢者のお客様も、「高いけれどやっぱりヤマグチさんから買うのよ」と口々に、物凄い魅力なお店と云うわけです凄いです。
「安売りチラシはない、安売りセールはない、ポイントはない、パソコンはない」、
でも、50名近い社員を擁して年間12億円以上の売り上げで、その上量販店より5万も10万円も高く売りながら、お客さんは大満足の商売なのです、驚きますね。
画面に映るテレビの説明、朝にTさんへ説明したTH-L20R1と一緒やないの、話し方も一緒やないの、私も少しはヤマグチさんの真似の端くれしてますね。
ヤマグチさんは、価格を量販店よりずっと高くして、それを上回る徹底したサービス、
アトムの場合は、量販店よりほんのちょびっと高くても、お客様が「お得」になる徹底したサービスで、高齢者のおばあちゃんにも、世間相場の値段でテレビを届けるアトムのやり方、
「でんかのヤマグチ」さんは凄くとっても素晴らしい、でも、「アトム電器」だって負けず劣らずちょっぴり凄い、
街の電気屋頑張ってる姿、全国放送ほんとにありがたい、そんな気分で見てました。