鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【2284回】 センスがあって素直な会社が成功しない訳がない

2017年04月01日 | 住宅コンサルタントとして
お付き合いをさせていただいて、もうすぐ1年になる、とある県のクライアント様。
その新しいモデルハウスを昨日、チェックさせていただきました。

もう、出来がハンパありません。
そのエリア、他の住宅会社のレベルが高くないこともあり、
おそらくOPENした後はえげつないことになるだろうなぁ、と確信しました。

またお客様と出会ってから、商談の進め方も
意思表示を先にいただいてから、いろんなお手伝いをする、
という手法に変えていただきました。

それまではお客様にトコトンお尽くしし、最後に契約というやり方だったのですが、
本来、自社で家づくりをする、と決めて下さったお客様にこそ、時間を使うべきであって、
駆け引きが好きなお客様や、少しでも良い条件を引き出そうとするお客様よりも、
早々に「お願いします!」と言って下さった方にこそお尽くしするべき、
という弊社の考えに共感して下さり、思い切ってやり方を変更していただいたのです。

その結果、申込み数も順調に増えてきまして、
今度はそれを着工に持っていくところがボトルネックとなってしまいそうなのですが、
非常に順調に推移しておられます。

もともと、建物のセンスはありありで、しかもスタッフさんの人柄が素晴らしく、皆すなお。
こんな会社が成功しない訳が無いのです。

お付き合いが始まった当初から、

「絶対に地域一番店になりますよ!」

と言い続けてきたのですが、まあ、それも時間の問題です。

逆に言うと、こういう会社が伸びなければ、地域の住宅の質が良くなっていかないのです。

センスとすなおさ。
そこに経営者の愛。
この3つがある会社は、絶対に成功するのです。

そしてそういう会社とお仕事をさせていただけることに、本当に感謝です。
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