思ったよりも降らずに済んだ雪
気温も上がり溶け始めているようです
山の方はすごいよと面会に来られた方が話されていました
私はお客様サービスの経験が長く
「店は客のためにある」と言う言葉が頭染み込んでいます
ご家族との良好な関係性を保つには最大限のサービスを提供することです
入居者様の気持によりそうようにご家族の気持によりそうことで良好な関係は保たれます
これからの介護は施設職員だけではなく地域やご家族とも協力しあっていかなければ困難となってきます
多職種連携と言いますが多職種にはご家族や地域を巻き込む必要があるかと思っています。その人らしく生きるを支援するためにこれからもいろいろと取り組んでいきます。