入りは3割、出は7割

売上を上げたいからといって、無闇な売り上げ増進策をとる人がいます。
そうです、飛び込み営業です。
余程の大手で無い限り、販促営業はそう簡単にはいきません。
中小零細企業は、飛び込み営業さえままならないのが現状です。

また、チラシやダイレクトメールにも限界があります。
私も過去にせっせと住所を調べて
ダイレクトメールを送ったこともありますが
まさに、かすりもしませんでした。
一通あたり200円近い原価をかけても、
要らないものは要らないのです。

では、どうやってお客様を増やしていくのか？
気の遠くなるような話に聞こえるかもしれませんが
仕事の比重を営業3割、アフターサービス7割にするのです。
それで充分にお客様は増えるのです。
いわゆる口コミです。
口コミは安いだけでは広がりません。
品質が良くても口コミは広がりません。
では、どうすればいいのでしょうか？
答えは簡単！
徹底的なアフターサービスに徹するのです。
アフターサービスですから
お客様からコンタクトがあるまで待つのでは有りません。
こちらからお客様に声をかけるのです。
地道な活動が感動を呼ぶのです。
地道な活動がファンを作るのです。
地道な活動が口コミになるのです。

どうぞ、アフターサービスに力を注いでください。
驚くほどお客様が増えること請け合いです。