私は昔からドコモ回線を使い、決済サービスもドコモ系をメインで使っているのだが、最近不満が多い。
まず、とにかく回線が遅い。昨年機種変更し、4Gから5Gに対応することになって改善するかと期待したが、全く変わらない。回線が遅くて一番困るのは、コンビニエンスストア等でd払い等のバーコード決済アプリを立ち上げるのが遅いことである。店員と後ろの客を待たせることになる。ほぼ毎日のことだからストレスが半端ない。また、ドコモなら地方に強いかと思ったら、瀬戸内海の島に旅行に行った際、連れの楽天モバイル回線の方が繋がって、ひどくがっかりした。SIMフリー端末がドコモの5G回線n79に対応しているものが少ないのもデメリットである。ドコモ回線のメリットは今のところahamoで海外旅行時20GBローミングできるくらいしかない。
今回久しぶりにブログ記事投稿しようと思い立ったのは、Moneytreeにつれない対応をしているのを知ったからである。dカードの仕様変更で対応できなくなり、復活するのはいつになるかと待っていたら、ドコモ側が拒否したようである。自社サービスでなかったら利便性を損なっても悪びれもせず、解決策も提示しないとは。乗り換えを検討したいところである。