ダンナが楽天モバイルのコマーシャルを見ました。
何と私失敗しないのでのお姉さん、米倉涼子が出てるじゃ～ありませんか。
売れっ子の米倉さんを起用するあたり、楽天も本気を出してる。
「ところで、ワシのスマホは楽天か？」←ダンナ
「はい。楽天です。んが、一年無料にはなりませんよ、
私が使ってるスマホと名義が同じなので、あなたのスマホは２台目になります。
２台目からは一年無料は適用されません。」
「けれど、楽天UNLIMIT に変更と同時に端末を買い換えたら
ポイントは付きます。」
と、答えると端末を買い替えると言う。
決めたら速攻のダンナ
徳島市にある楽天モバイルに行くと言う。
暇なんで付いて行く事にしました。
すると、ネットだと即日契約ができるけれど、店頭だと１～２日かかると言うのです。
その理由は聞いたけれど人に説明できるほど理解してないので省略。
先日、ネットで契約して端末も買おうとして失敗している私は
今回は日にちがかかろうが安全に店頭で買おうと思いました。
と、言うわけで一日置いてまた徳島市の楽天モバイルへ。
すると、今回は先日とは違う人の接客。
２台目はポイントが付かないと言います。
そんなはずは無いと思うんだけど。
ちょっと調べますと言って奥に行き、しば～～らくして出てきました。
ポイント付くそうです。
だよ。
しっかりしてよ～。まあいいけど。
と、言うわけで目出度く新しい端末を手にして喜び勇んで家に帰ったわけです。
LINEの引っ越しや楽天Linkなどの設定は自分でしますってことで。
ここから、私の苦闘が始まるわけです。
家の中でスマホの事は私の係です。ダンナのスマホも私の係です。
まず、ダンナのGoogle アカウントが分からないのです。
「Googleアカウント知ってるよねえ？」
「何じゃほれ？わしゃ知らんぞ。」
「そうだ、手帳に書いてあるぞ」
と、手帳を渡されたけれど、Googleアカウントが何種類もあるのです。
途中で忘れちゃって変更して、また変更して・・・みたいな感じで。
やっとのことで、Googleアカウント探せ出しました。
Googleに同期しないと電話帳とかも使えないし・・・。
って、考えたら私らはGoogleに全てを把握されちゃってるなとちょっと、怖い。
Googleフォトなんて撮った写真全部渡しちゃってるし。
Google無しでは身動き取れなくなってます。
まあ、それは今は良いとして。
LINEの引継ぎはまあまあ良く出来ました。
トークもしっかり残せました。
問題は楽天Linkでした。
楽天Linkの認証にはSMSが必要なんですが、そのSMSが届かないのです。
と言うか、SMSが使えなくなっていたのです。
何故？何故？何故？
何故なの～～～～～っっ！！
答え
ソフトウェアのアップデートをしなかった。
最新バージョンのアップデートをするべきだった。
何故しなかったのか？
それは買ったばかりだったので当然最新だと思い込んでいた。
そう言えば・・・・・・・・。
９月に自分のスマホを替えたとき、
一番最初にシステムアップデート。
楽天Linkのアプリは最新版。
この二つをまずしてくださいって書いてあった様な気がしてきました。
あら～。すっかり忘れていたのです。
それが分かるのに、２日間かかりました。
悩みました。
ｍｙ楽天のサポートのチャットで相談してやっとわかったのです。
チャットがなかなか担当者に繋がりませんでしたが、担当者さんの初めの答えで解決しました。
さすが場数踏んでます。
脱力です。２日も悩んで・・・・。
ＳＭＳが通じないのでＳＭＳセンター番号を調べるために*#*#4636#*#*に電話してみたり。
何度も何度も同じことを試したりしました。
やっぱり楽天は安いからこうなのかしら？
システムの不備じゃないかしら？
人間が出てくる電話番号には絶対つながらないし。
等々。
結局、自分の思い込みで最初からちゃんとやってなかっただけなのでした。
自分のアホさに疲れました。
何と私失敗しないのでのお姉さん、米倉涼子が出てるじゃ～ありませんか。
売れっ子の米倉さんを起用するあたり、楽天も本気を出してる。
「ところで、ワシのスマホは楽天か？」←ダンナ
「はい。楽天です。んが、一年無料にはなりませんよ、
私が使ってるスマホと名義が同じなので、あなたのスマホは２台目になります。
２台目からは一年無料は適用されません。」
「けれど、楽天UNLIMIT に変更と同時に端末を買い換えたら
ポイントは付きます。」
と、答えると端末を買い替えると言う。
決めたら速攻のダンナ
徳島市にある楽天モバイルに行くと言う。
暇なんで付いて行く事にしました。
すると、ネットだと即日契約ができるけれど、店頭だと１～２日かかると言うのです。
その理由は聞いたけれど人に説明できるほど理解してないので省略。
先日、ネットで契約して端末も買おうとして失敗している私は
今回は日にちがかかろうが安全に店頭で買おうと思いました。
と、言うわけで一日置いてまた徳島市の楽天モバイルへ。
すると、今回は先日とは違う人の接客。
２台目はポイントが付かないと言います。
そんなはずは無いと思うんだけど。
ちょっと調べますと言って奥に行き、しば～～らくして出てきました。
ポイント付くそうです。
だよ。
しっかりしてよ～。まあいいけど。
と、言うわけで目出度く新しい端末を手にして喜び勇んで家に帰ったわけです。
LINEの引っ越しや楽天Linkなどの設定は自分でしますってことで。
ここから、私の苦闘が始まるわけです。
家の中でスマホの事は私の係です。ダンナのスマホも私の係です。
まず、ダンナのGoogle アカウントが分からないのです。
「Googleアカウント知ってるよねえ？」
「何じゃほれ？わしゃ知らんぞ。」
「そうだ、手帳に書いてあるぞ」
と、手帳を渡されたけれど、Googleアカウントが何種類もあるのです。
途中で忘れちゃって変更して、また変更して・・・みたいな感じで。
やっとのことで、Googleアカウント探せ出しました。
Googleに同期しないと電話帳とかも使えないし・・・。
って、考えたら私らはGoogleに全てを把握されちゃってるなとちょっと、怖い。
Googleフォトなんて撮った写真全部渡しちゃってるし。
Google無しでは身動き取れなくなってます。
まあ、それは今は良いとして。
LINEの引継ぎはまあまあ良く出来ました。
トークもしっかり残せました。
問題は楽天Linkでした。
楽天Linkの認証にはSMSが必要なんですが、そのSMSが届かないのです。
と言うか、SMSが使えなくなっていたのです。
何故？何故？何故？
何故なの～～～～～っっ！！
答え
ソフトウェアのアップデートをしなかった。
最新バージョンのアップデートをするべきだった。
何故しなかったのか？
それは買ったばかりだったので当然最新だと思い込んでいた。
そう言えば・・・・・・・・。
９月に自分のスマホを替えたとき、
一番最初にシステムアップデート。
楽天Linkのアプリは最新版。
この二つをまずしてくださいって書いてあった様な気がしてきました。
あら～。すっかり忘れていたのです。
それが分かるのに、２日間かかりました。
悩みました。
ｍｙ楽天のサポートのチャットで相談してやっとわかったのです。
チャットがなかなか担当者に繋がりませんでしたが、担当者さんの初めの答えで解決しました。
さすが場数踏んでます。
脱力です。２日も悩んで・・・・。
ＳＭＳが通じないのでＳＭＳセンター番号を調べるために*#*#4636#*#*に電話してみたり。
何度も何度も同じことを試したりしました。
やっぱり楽天は安いからこうなのかしら？
システムの不備じゃないかしら？
人間が出てくる電話番号には絶対つながらないし。
等々。
結局、自分の思い込みで最初からちゃんとやってなかっただけなのでした。
自分のアホさに疲れました。
