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Your device is corrupt ついにスマホ Xperia 5 III がこわれた

2023-04-12 11:32:20 | Weblog

購入当初から、度々突然勝手に再起動したり、フリーズしたり、画面が点滅したり、と動作が不安定だった。
すぐにドコモショップでチェックしてもらったが、結果は異状はないとのことだった。
再起動途中の状態のまま起動しない時もあり、その時は強制再起動を行って起動させた。
店でポイントがらみの操作をしている途中で突然再起動になり、強制再起動しなければならなくなると、ほんとに困った。

PCとの接続ができず、ドコモショップに相談しても解決せず、試行錯誤しているうちに、ルーター子機を常時差し込んでいたUSBポートで接続できることがわかった。

そして、強制再起動で起動できていたのが、つ、つ、つ、ついに起動しなくなった!!!
強制再起動の操作をしても、真っ黒な画面に白文字で怪しげな次の英文が出てはすぐ消える。
電源ボタン長押しなどいろいろやっても怪しげな同じ英文が出てくるだけ。

Your device is corrupt. 
It can’t be trusted and will not boot.
Your device will be powered off in 5 seconds.

corruptは破損という意味で、「あなたのデバイスは破損しています」という恐るべきメッセージに暗澹たる気持ちになる。

祈るような思いで、google検索で「Your device is corrupt. Xperia」と入力して検索してみたら、なんとヒットした!

Xperiaの警告Your device is corruptから復旧する方法! 再起動を繰り返す端末のソフトウェアを修復しよう (sp7pc.com)

懇切丁寧な説明で、復旧作業を順を追って詳しく記載した、感謝感激のとてもありがたい記事だった。

ソニー公式ソフトXperia CompanionをPCにインストールし、そのソフトを立ち上げ、接続の指示があったところでスマホをPCに接続し、ソフトの指示にしたがって作業を進めていく。
イメージ的には、OSを再インストールする、スマホの初期化、実質的な機種変更、といった感じか。
スマホ内の個人データは全て削除されるがいいか、と聞いてくるが、了解するしか選択肢はない。
やがて「ソフトウェアの修復は完了しました。」という画面になり、修復完了。
絶望的に思えたスマホが生き返った!!!

完全に初期化と思っていたら、インストール済のアプリはそのまま残っていた。
ただ、ほとんどのアプリは改めてログインしていかないとそのままでは元通り使えない。
たくさんあるので、これがけっこう大変。
機種変更時に事前に引き継ぎ登録が必要なアプリは、ポイントやクーポンが引き継がれずゼロスタートとなった。
LINEの過去のトークも消えた。でも、とっておきたいものはないので、特に問題はない。
ドローン操縦に必要なアプリはGoogle Play ストアからではないので消失しており、メーカーのDJIサイトから再度インストールしなければいけなかった。
機種変更の時と同様、電話帳の復元、ワイヤレスイヤホン接続、カーナビとの接続、PCのメールを見れるようにする処理、などいろいろやっているうちに一日が終わった。

OSの再インストールのイメージからすると、再起動が頻発することはなくなっているのではと期待したが、以前と同様、動作不安定な状態は変わらなかった。
使わないアプリをアンインストールしても特に変化なし。
ソフトウエアの問題でなく、基板などの部品の問題かもしれない。

ドコモとの契約上、来年の2月にしか機種変更ができないので、あと10ヶ月、なんとか持ちこたえてほしい。

那珂川のソメイヨシノは散り、八重桜が満開となっているが、それも今は散り始めている。
 Xperia 5 III で撮影。







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