R 03.02.23 とことん２ NO.2940
挨拶なんて大の苦手ですが、協力業者の忘年会で代表して一言
挨拶をお願いしたいと指名されました。
とっさのことで戸惑いましたが、口から出まかせに言ったことが
大変気に入ってもらったことがありました。
○○工務店さんが今日ここまで成長された秘訣は、お客さんから
頼まれたことは「何でもやる・すぐやる・とことんやる」棚板一
枚の取りつけから、どぶ掃除・大規模築請負だって、すぐに見積
も出して、やるからには中途半端なことをしない。
「とことん納得されるまで」やる！ 仕事を済ませた後の、アフ
ターサービスも手抜きをしない。 だから、お客さんがお客さ
んを紹介してくれるから、仕事が途切れない。
このような盛大な忘年会を催せる会社に成長したのはそういう日
ごろの経営姿勢があってこそです。 その時の社長の笑顔が
敵だった。 でも今は、脳梗塞で倒れて病床の人になっている。
