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コンビニとカードの使用

2019年04月10日 13時28分47秒 | Weblog
コンビニとカード使用

今日(4/9)は
パンが切れたので
散歩の帰りに
コンビニに寄った

ごくたまにしか行かないコンビニ

ある通信会社のクレジットカードで
確か始めて買い物した

プリペイドカードは
家に置いて来たので
使えるか尋ねて
使うことにしたのだが
機械の方が
なかなか認識してくれない

ようやく3度目?の機械が
認識してくれた

商品を渡す時
(カードや機械が)いくつもあって面倒臭い!
と 聞こえる声で 店員さん
しかも
ありがとうございましたの声も聞こえず
なんだか こちらが 迷惑かけたようで
店を出て 残念な買い物だったと感じた

(画像は コンビニではなくて
先日訪れた萌の里の美味しいパン)
ps2019.4.9 草稿 4.10 追記
私も このカードが初めての使用で
済まないなあという思いで 帰り道
だんだん スタッフのマナーの悪さが 気になった

そして 帰宅後 家族に
もうあんな対応をする店には 行きたくないな
と話した

グチを言うなら
お客さんと共感できる(される)ような表現がいいし
ありがとうの言葉は 必須だろう

また
食パンの価格表示も 古くて
三種類のパンに対して 2つの価格表示しかなく
買いたいパンの値段が わかりにくかった

最近 s社の24時間営業のことが話題になったが
そんなことが 店員さんの余裕のなさや
人手不足などが
商品の取り揃えや お客さんへの対応などに
悪い影響を 与えているのではないか
コメント
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