◇ あいさつの意味と効果
“あいさつ”は、当たり前のこととして皆理解しています。例えば,朝であれば元気よく「おはようございます」と言います。ただ、それだけでは不十分です。なぜなら、単に声を出しているに過ぎないというケースが多いからです。
あいさつを漢字で書くと“挨拶”。この“挨”も“拶”も、本来は「近づく」という意味をもっています。どうでしょうか、相手に近づくあいさつを出来ていますか? 相手に近づいてアイコンタクトが基本です。
また、あいさつに加えて一言添えることをお勧めしています。簡単な雑談です。そこには深い意味は持たせません。軽い会話のキャッチボールをする程度がいいのです。この朝のあいさつ+軽いキャッチボールの効果は決して小さくありません。特に、若い方に向って行なってみてください。報連相や質問が自然に出てくるようになります。
◇ あいさつのその他の効果
あいさつの効果は他にもあります。防犯です。犯罪の少ない地域の特徴は、近所同士であいさつをいつも交わしています。それは関心を持って見られていることが相手に伝わるからです。逆に、あいさつをしない地域で犯罪が多いのは関心を向けられていないため、悪事を働きやすくしてしまっています。
最近、組織内部の者が起こす犯罪や事件が目立ちます。これからも増えることが予想されますが、それは社員同士であってもお互いに関係を持たないタコツボ化が進んでいると考えられるからです。
内部犯行に対して、防犯カメラや鍵の施錠などのハード面の対策が必要とされています。それも大事ですが、ハード面だけでは不十分です。相手に関心を持ち、近づくあいさつや声かけを徹底すること。関心を向けられていることがわかれば、犯罪を起こしにくくなります。
内部だけではなく、部外者に対してもあいさつや声かけは効果あります。誰からも声がかけられないとなれば、立入り禁止区域まで入り込むことも容易になりますが、いろいろな者から声を掛けられると見られているという意識が働き、侵入や犯罪を起こしにくくなります。
◇ 当たり前のことを続ける
あいさつは、人と人との関係をつくるために非常に大事なこと、誰しもが当たり前のことと頭の中ではわかっていても、それが出来ているかどうかは別のことです。あいさつ研修の直後はきちんと出来ますが、1か月も経つと次第に意識が薄れてきます。そこで、防犯対策の意味を追加することで、継続意識を高めるよう努力してください。
“あいさつ”は、当たり前のこととして皆理解しています。例えば,朝であれば元気よく「おはようございます」と言います。ただ、それだけでは不十分です。なぜなら、単に声を出しているに過ぎないというケースが多いからです。
あいさつを漢字で書くと“挨拶”。この“挨”も“拶”も、本来は「近づく」という意味をもっています。どうでしょうか、相手に近づくあいさつを出来ていますか? 相手に近づいてアイコンタクトが基本です。
また、あいさつに加えて一言添えることをお勧めしています。簡単な雑談です。そこには深い意味は持たせません。軽い会話のキャッチボールをする程度がいいのです。この朝のあいさつ+軽いキャッチボールの効果は決して小さくありません。特に、若い方に向って行なってみてください。報連相や質問が自然に出てくるようになります。
◇ あいさつのその他の効果
あいさつの効果は他にもあります。防犯です。犯罪の少ない地域の特徴は、近所同士であいさつをいつも交わしています。それは関心を持って見られていることが相手に伝わるからです。逆に、あいさつをしない地域で犯罪が多いのは関心を向けられていないため、悪事を働きやすくしてしまっています。
最近、組織内部の者が起こす犯罪や事件が目立ちます。これからも増えることが予想されますが、それは社員同士であってもお互いに関係を持たないタコツボ化が進んでいると考えられるからです。
内部犯行に対して、防犯カメラや鍵の施錠などのハード面の対策が必要とされています。それも大事ですが、ハード面だけでは不十分です。相手に関心を持ち、近づくあいさつや声かけを徹底すること。関心を向けられていることがわかれば、犯罪を起こしにくくなります。
内部だけではなく、部外者に対してもあいさつや声かけは効果あります。誰からも声がかけられないとなれば、立入り禁止区域まで入り込むことも容易になりますが、いろいろな者から声を掛けられると見られているという意識が働き、侵入や犯罪を起こしにくくなります。
◇ 当たり前のことを続ける
あいさつは、人と人との関係をつくるために非常に大事なこと、誰しもが当たり前のことと頭の中ではわかっていても、それが出来ているかどうかは別のことです。あいさつ研修の直後はきちんと出来ますが、1か月も経つと次第に意識が薄れてきます。そこで、防犯対策の意味を追加することで、継続意識を高めるよう努力してください。