2011年2月のブログ記事一覧-ＳＴＥＰＵＰその一歩一歩を応援します

仕事の出来上がりのイメージを共有する

2011-02-21 00:00:39 | 人事マネジメントのワンポイントアドバイス

◆ 部下に対する仕事への不満
あなたが依頼した仕事を部下はイメージどおりやってくれますか？　できあがった仕事をみて、「もっと丁寧に、ここが足りない」とか、「ここまでしなくてもよかったのに」などと不満を感じていませんか？

◆ 原因は上司にも
そんなときは、上司である自分の依頼の仕方を振り返ってみましょう。依頼していることぐらい、分かっているだろうと考えていませんか。実は、あなたが考えている仕事の出来上がりのイメージが部下に伝わっていないのではないでしょうか？　部下の仕事の出来栄えが十分でなければ、それはあなたにも原因があるかもしれません。

◆ 仕事の出来上がりのイメージを共有する
横着せず、丁寧に伝えるようにしましょう。具体的には「なにを、いつまでに、どのようなレベル」で仕上げるのか。また、それは「どのような目的」で使用するのかを簡潔明瞭に示してください。これらは目標の設定要素なのです。

職場のハラスメント・いじめ～その１1

2011-02-11 00:00:39 | 職場の労務管理の基本

● チェック・ザ・ワード
次のような発言は、人格を否定し、注意指導の範囲を超えていると考えられるため、ハラスメントと判断されてしまいます。もちろん、これだけではありません。どのような発言がハラスメントとされてしまうのか、皆さんの職場でも考えてみましょう。

● パワハラ～チェック・ザ・ワード
「そんなこともできないのか、何年仕事をしているんだ」
「もうお前なんかいらん、消えてくれ」
「給料泥棒、お前は会社を食い物にしている」
「存在が目障りだ、お前には将来はない」
「お前の頭、空っぽか？」「寝ているんじゃないのか？」
「おデブちゃん」「不潔くん」（侮辱的なあだ名で呼ぶ）

● セクハラ～チェック・ザ・ワード
「結婚まだ？」「子どもはまだ？」
「彼氏できた？」「今までに付き合った男性は何人？」
「ナイスバディだね」「胸大きいね」
「くそばばあ」「エロおやじ」「ハゲおやじ」
（セックス談義）

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