● 「返報性の法則」とは
他人から何かをしてもらうと、人の心の中には「もらったものと同じものを返さなければならない」という心理が働きやすいと言われています。このような心理が働くことを「返報性の法則」と言います。皆さんも思い当たることがあるのではないでしょうか。
● 「返報性の法則」を利用する
例えば、上司からいつも気にかけられたり、よく声をかけられたりすると、返報性の法則で部下も返答しなければという気持ちになり、報告・連絡・相談をするという行動が起こります。
さらに、人は自分の気持ちを他人に理解してもらえると、お返しに相手のこともきちんと理解したくなる習性もあり、相手の悩みや苦しみも一緒に背負いたくなる面があります。だから、部下にきちんと向き合って理解しようと努めている上司には、部下も上司のことを理解し、ついて行こうとします。部下から人気のある上司の言動を観察してみてください。「返報性の法則」を上手く使っていることに気づくことでしょう。
他人から何かをしてもらうと、人の心の中には「もらったものと同じものを返さなければならない」という心理が働きやすいと言われています。このような心理が働くことを「返報性の法則」と言います。皆さんも思い当たることがあるのではないでしょうか。
● 「返報性の法則」を利用する
例えば、上司からいつも気にかけられたり、よく声をかけられたりすると、返報性の法則で部下も返答しなければという気持ちになり、報告・連絡・相談をするという行動が起こります。
さらに、人は自分の気持ちを他人に理解してもらえると、お返しに相手のこともきちんと理解したくなる習性もあり、相手の悩みや苦しみも一緒に背負いたくなる面があります。だから、部下にきちんと向き合って理解しようと努めている上司には、部下も上司のことを理解し、ついて行こうとします。部下から人気のある上司の言動を観察してみてください。「返報性の法則」を上手く使っていることに気づくことでしょう。
