【第８９６回】 気づく力がある人と無い人

先日、売上高営業利益率が２５％を超える、超人的な会社さんの社長に、
私がご縁を頂戴しているクライアント様のモデルハウスにお越しいただきました。

利益率改善、仕入れコストダウンのやり方、業務の効率アップなどに対し、
とにかくいろいろと情報交換をしていただこうという目的です。

また先方からのご要望としては、「接客のやり方・営業の方法を教えて欲しい」ということがでしたので、
クライアント様の中で私が理想とする接客をされているところに来ていただいた次第です。

ちなみに、この超人的な会社さんの社長は、住宅業界のことなど全て知っておられます。
営業に関しても、自分一人と女性スタッフ３名で３０棟契約され、
更に女性スタッフ３名で仕様決めまで全てやっておられるのです。

普通で言えば、猛烈に忙しいはずなのに、時間をつくっては日本中あちこちに勉強に行かれ、
更にはオリジナル商品の開発なんかもされたりしているのです。

ある種、住宅業界の中で、最高の収益体制と最良の業務システムを構築しているのに、です。

「時間が無い」
「視察になんか行っても、大して得るものなんてない」

というようなことを言っている人たちとは、明らかに次元が違うのです。

日本一のオペレーションで日々の仕事をされているのにもかかわらず、
自分の子どもさんと同じような他社さんのスタッフに質問され、教えを請う。
そして良い部分を持ち帰り、自社のやり方にカスタマイズして取り入れる。

そんなことを愚直にされているのです。

大して成功していないのに、中途半端なレベルで満足している方たちは、
気付く力が無いと言えるでしょう。
大体、中途半端なレベルの人が行くと、その会社のあら捜しをしたりして、
自社が勝っているところを見つけて自己満足していたりするのです。

アホですよね。

こういう一流の経営者さんは、同じものを見ても気づく力が全く違うのです。

皆さんの会社は、いろんな会社に視察に行く時間を作れていますか？
行って、素直になり、その会社の素晴らしい部分に気付く力がありますか？