日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

気持ちを伝える  RBWA法編

2011-04-15 | 経営改善
気持ちを伝えたいがいつ話しかければ良いか分からない・・・。
こんな事で悩んでいる方は多いもの。
なんでそんな事に悩まないといけないのか不思議でたまりません。

だって、報連相は何かあったらすぐその時が鉄則だからです。
そんな悩みのある人にお薦めなのがRBWA法です。

R・・・REPORT
B・・・BY
W・・・WALKING
A・・・AROUND

簡単に言えば「歩きながらでも話せ!」という事なのです。
そうですチャンスを見計らうな、とにかく顔を見たらその場で話せという事です。

私自身、以前は報連相をしようという時に
「いつしよう、いつしよう・・・」そんなことで思い悩んでいたものです。
しかし、あるときこんな話を聞いたのがきっかけでタイミングを見計らうのは止めにしました。
早ければ早いほど良い。
相手の都合は見えない。
都合が悪ければ「都合が悪い」と言われる。
ならば思い立った時に言うのが一番!
そういう結論に達しました。

歩きながらでも話せ!

気楽に取り組みたいものですね。


この文章はプレジデント誌の記事を参考に書きました。

コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする