今日のおじさん(気持ちは坊ちゃん)

55歳から走りはじめるも
昨今膝の痛みの日々から練習もままならず。
どこまで走れるかとにかくがんばるしかない。

さてさて、当日の話でおますばい

2008年03月11日 | Weblog
当日コ●マ営業マン、業者の責任者、配送してきた当事者2名の
計4人できましたばい。

リビングで話あいでおます。
ちゃんとあとで行き違いあったから困りますので
おじさん、IC録音機で録音する旨の了解を得て
話あいをはじめましたばい。

そうすると、業者の責任者の方いわく
もし、テレビを引き取ってきて
リサイクル票がないテレビがあったとしたら
必ず倉庫にあまるはずだが、そんな事実がない。
それから、現金も入金があったら、必ず
受け入れするが、その記録もない。
したがって、まったく社内においては
なんの事実も無かった旨の説明をしはります。
そして、追加で
うちの社員は絶対不正するような社員では
おません。誠実な社員であることは私が
責任もって押しますと。

おじさんいわく・・
だから、テレビもって帰ってないとの
主張(証拠)にはなりまへんがな・。
誰も社員さんが悪いことしたとゆうてまへん。
しかし、記憶についてゆうならば・・

とにかく、昨年3月から、数百台?扱った業者さんと
たった1台しかないテレビを引き取ってもらった
おじさんちと、どっちが記憶が鮮明か
誰にきいても無理がおますで~と。

ちと、酷でおますが配送の当事者さんはどないですの?と
質問をおじさんがしましたばい。

そうしたら、二人とも・・
「下取り用のテレビの台をベランダに運んだ記憶はあります」
「ただ、引き取ったテレビの記憶は・・覚えてないのです」

はっきり、覚えてないとのことで、
記憶が薄れているのです。
引き取ってないとは、はっきりゆえないくらいの
あいまいの記憶なのです。

おじさんちの家計簿に、詳細なピッタシの
下取り金額も書いておます。
コ●マさんの指定金額やからそりゃおうてますし。
釣りいらんように、ピッタシの金額を
この二人にわたしんでおますから。

どっかの業者さんに、引き取ってもらったんでは?の
失礼は営業マンさんの発言もここで、まずは押さえて
おきまへんと。


ついでにおじさん、社員さんがどうのこうのと
責めるつもりはおまへんし
業務の手続きが変ですやろと。
お金受け取った領収書、預かり書もださへんし
なんにも証拠のこさへんルールの中で
記憶だけでないといわれたらたまりまへんでと・・。
そうしたら、なんと・・あの新聞沙汰以降に
ルールが明確になり、ぜったい間違いのない
ルールに変わったと説明しはりました。
とうぜんでおますわな・・

それからしばらく沈黙が続き
これ以上は、どうしようもおまへん。
もって帰って社内で、きちんと
説明しておくれやすと。

当日、夜電話がおました。
社内で相談した結果
返金することになりましたと。

たった、3000円少々でおますが
リサイクル票がないお客には絶対払わないと
本社支持がおましたが
今回は、どこに問題があったか
理解してくれはったんでしょうか?
それとも、しゃーないこれ以上長引いても
と判断しはったんでしょうか?

最後まで、お客様を信じています
いってくれなかったことにほんとうに
さびしい思いがした
おじさん家でおます

何も悪くないのに、ほんまに
後味悪い事件でおましたばい。

みなさん、お金のやりとりには
絶対、受けとり、預かりをもらいましょうが
教訓でおますばい。

しょーもない話にながながと、読んでくれはって


コメント (4)
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