Angela Garden

シンプルに、そしてエレガントに。試行錯誤しながらも、そんな人生を送りたい。

トロイの木馬 サポート詐欺

2021年07月19日 | ★日記

 

 

今日は、自分の恥を晒す内容ですが、
どなたかのお役に立てたらという思いで、書くことにしました。


先日、夫から、これから帰るというメールが来て、
食事は下ごしらえもしてあるので、少し休憩と、
パソコンを開いて見ていました。

そしたら、突然画面が黒くなって、
「トロイの木馬に感染しています。」と表示されました。
下の方に、「安全に終わらせる」というボタンが出ていたので、
それを押したのですが、画面は全く変化がありません。

すると、さらに下の方に、
「マイクロソフトに電話して下さい。
電話番号は050-5806-4954」と表示されたのです。

後から考えれば、この電話番号自体がおかしいですよね。
普通は、0120で始まる番号のはずです。
この番号は、詐欺の電話番号です。
もし画面に表示されたら、注意してくださいね!

画面が全く改善されないことで、ちょっとびっくりして、
思わず、この電話にかけてしまったのです。

すると外国人女性が出ました。
それも、「マイクロソフトサポートセンターです」と名乗らなかったんです。
あれ?と感じました。

でも、パソコンを直したいという気持ちが大きかったので、
話しを続けたのです。

途中、何度か、パソコンのキーを押したり、6桁の数字を入力したりしました。
これは、私のパソコンを遠隔操作するための、
乗っ取りソフトを入れるための作業だったそうです。

何度か同じことを、スムースではない日本語で話すので、
「本当に、パソコンは直るのですか?」と聞くと
「もちろんです。会社として、きちんと最後まで責任もちます」なんて言ったのです。

ですが、途中から、修理をするには、代金がかかります。と言い出して、
「コンビニで、google play cardを¥30000分購入して来て下さい。
一番近いコンビニは、どこですか?往復何分かかりますか?」と聞いてきたのです。
そして、「電話を切らずに、そのままコンビニに言って下さい~」と。

うん??と感じていると、
「あなたのパソコン、全然動きませんね~全然だめね~
早くしないと、パソコン使えなくなりますね~」と言うのです。
外国人が日本語を片言で話す、あの感じで・・・

「でも、夫がもうすぐ帰ってくるし、食事を仕上げなくちゃいけないし、
そんなすぐには行けません」というと、
追い打ちをかけるように、「パソコン、全部だめになりますね~」と焦らすのです。

怪しい、おかしいと思いながら、ちょっとあせっていて、
何故か、3万円をお財布に入れていたら、ちょうど夫が帰宅しました。

それで、かくかくしかじか説明すると、
「そんなの詐欺に決まってる。早く電話切って、パソコンも電源落として!」と

もう心臓がバクバクしてしまって。
ずっと繋いだままだった電話を「今まで有難うございました。」と言って、
切りました。なぜお礼を言ったのかしら・・・


実は、「トロイの木馬」というウイルスの名前は聞いたことがありましたが、
今まで、パソコンを使い始めて、20年以上、今回のような警告メッセージが
表示されたことはなかったのです。
ネット上でも、そういうお話を見かけることもなく、
今回初めてで、本当にびっくり、動揺してしまいました

夫は、会社のパソコンで経験があるようで、そういう時は強制終了したらいいよと
教えてくれましたが、その後、また立ち上げる勇気がなくて、
翌日、いつもお世話になっている修理屋さんに持ち込んで調べてもらいました。

入れられてしまった、遠隔操作のソフトも駆除してもらい、
カード情報など、大事なデータは盗まれていないこと、
マカフィーのセキュリティーが正常であること、を確認してもらいました。
本当に、ほぉ~~っとしました。料金は¥4400-。

最後には、おかしいと思い、コンビニに走らずにいて良かった~と夫に言うと、
「お財布に3万円いれた時点で、騙されてるということ!」と・・・
そりゃそうだ~
騙された上に、お金まで取られていたら、もっと悔しいですよね~
本当に、胸がドキドキ、動悸がして、動揺しました


パソコンの修理屋さんに、強制終了するときのキーを教えて頂き、
早速、紙に書いてパソコンに張り付けました!

今回のような、詐欺をサポート詐欺と言うそうです。流行っているそうです。
マイクロソフトとか、マカフィーとかの名前を使って、警告するので、
騙されてしまう人が多いそうですが、
コンビニに行けと言われた時点で、詐欺だということですね。
1回カードを購入しても、それでは直らなかったと言って、
更にお金を要求してくるそうです。
オレオレ詐欺のように、あの手この手で仕掛けてくるのかもしれません。


長々と書いて、恥を晒して、お恥ずかしい限りですが、
どなたかの、お役に立てましたら嬉しいです
みなさまも、お気をつけて!


こちらも参考になさって下さい。

OGPイメージ

マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください - News Center Japan

PC でインターネットを閲覧している際に、ガイド音声や警告音とともにマイクロソフトを名乗った警告がブラウザーに表示されるお客様がいらっしゃる...

News Center Japan

 

 




 

 

 

 


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