お客様への思い

昨日は久しぶりに、周南市東山町のＫ様に声を掛けてみました。
今までに屋根の葺き替え工事、室内改装工事、外柵工事と３回ほどリフ
ォーム工事をさせてもらっています。関西に息子さんがいますが、Ｋさ
んの年齢は９０才は悠に超えていて、一人住まいのおばあちゃんでした
ので安否が気になっていました。
インターホンを一度押してみましたが返事がありません。もう一度押し
てみると、ようやく返事が返ってきました。
「どちらさんですか」聞き慣れた声にホッとしました。
「櫛ヶ浜の千年ホームですが」　　「・・・どちらさんでしたかね」
「屋根の葺き替え工事をさせてもらった千年ホームですが」
「・・・あ～思い出しました。先日はチラシありがとうございました。
　年を取るといけませんね　ぼけてしまって。入院していて一昨日病院
　から帰ってきたばかりなんですよ」
「そうですか、また何かあったら連絡をして下さい。」
インターホン越しの短い会話でしたが、元気そうでしたので一安心しま
した。後で考えてみましたが、ニュースレターを送りはじめて３回にな
りますが、これがなかったらＫさんは千年ホームのことを忘れてしまっ
て、思い出せなかったかもしれない・・・。
お客さんと千年ホームを結びつけるニュースレターのすごさを、まざま
ざと考えさせられました。周南市、下松市、光市在住の方でニュースレ
ターをご希望の方はお気軽に連絡下さい。お待ちしています。

千年ホームのホームページ　http://www1.ocn.ne.jp/~sennen/index.html

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