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人事マネジメント研究所「進創アシスト」からの情報発信

職場のハラスメント・いじめ~その6

2010-09-11 00:00:39 | 職場の労務管理の基本

● 怒りが爆発!
部下が自分の言うことを聞かなかったり、勝手なことをして大きな失敗を起こしたりすると、怒りを爆発させてしまうこともあるでしょう。怒りの感情をもつこと自体は、神様でもない限りなくすことはできません。

● 自らを取り戻す
しかし、やってはいけないのは、怒りを爆発し続けることです。そのような状態は、部下に対する通常の注意指導の範囲を超えていると見られ、パワハラと判断されてしまいます。周囲の従業員にもそのように映ってしまうはずですので注意してください。怒りを抑え切れなかったとしても、その後に自らを早く取り戻し、冷静になることが大事です。

● その場を離れて散歩する
怒りを爆発させてしまったときには、一度その場を離れるようにしましょう。気分を落ち着かせるために缶コーヒーを飲むなり、タバコを一服吸ってみるのもよいのですが、できれば建物から出て外の空気に触れ少し散歩をしてみてください。歩くリズムが早いことに気付くと思いますので、散歩をしながら深呼吸をしてリズムを落とすようにするとよいでしょう。

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