ありがとうと感謝の言葉をいうよりも、ごめんさいと謝ることは
むつかしい、なぜなら自分の過ちを認めなくてはならない、人間
はなかなか自分に非があると思いたがらないものだ。
最近企業などの不祥事などの謝罪会見を見ると謝ることのむつか
しさを感じる、特に企業のトップや政治家となると普段謝ること
になれてないせいか、とりあえず謝る、深々と頭を下げまずは謝
ると言う感じである、原因追及、非に対しての謝罪、再発防止に
ついての言及があっていいはずなのに誠実さが感じられない。
根底に苦悩と誠実さがない謝罪は人の心を動かさないことは明白
である、わたしたちの人間関係でも誠実さのない謝罪は相手の心
に伝わらない、ありがとうとごめんなさいはコミュニケーション
の潤滑油、むつかしいかもしれないが謝る気持ちは日常生活の
中でも大切だと思っている。