企業ブランドベストテン

（社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
ＮＡＰＳ（NIPPON ASSOCIATION OF CONSUMER SPECIALISTS）が
2004年から企業ブランドベストテンを選定している。

2005年度のまとめを読んだ中で、気になった点をメモしておく。

●選択指標割合（2005年度の場合）　*会員が何を重視して選択したかの割合
１．商品・サービスの品質　　３０．３％
２．消費者重視　　　　　　　２０．４％
３．環境対策　　　　　　　　１９．４％
４．社会貢献　　　　　　　　１２．９％
５．企業倫理　　　　　　　　１１．７％
６．情報開示　　　　　　　　　５．３％

コンプライアンスやＣＳＲ（企業の社会的貢献）が最近重要視されているが、
そのような中でもやはり、企業の第一の使命である「良い商品やサービスの提供」が
重要である。

テレビコマーシャルなどのプロパガンダで企業イメージは左右されるだろう。

【参考】
消費者が選ぶ企業ブランド2004年度：ＰＤＦ