プロでも失敗するオイル（フィルター）交換

5/21の「みんカラ」の転記と「その後」です。結論から先に。

※　短時間なので、交換作業を見ていた方が良いです。
※　できれば、ちゃんとしたお店に依頼する方が良いですね。

店舗は、オートバックスＡ店（埼玉県）です。休憩所から見えるリフトも空いていたのですが、死角なリフトで作業されていました。






1.　作業の失敗：オイルフィルターのボルトを齧ってしまった。
2.　言い分：当店の責任ではない。前回にフィルターを取り付けた店の責任である。すでに齧った状態で装着されていた。当店で脱着の際に表面化しただけである。
----------------------------
このボルトを三菱ディーラに注文しつつ、フロント＆サービスに聞きました。

1.　これだけ先端を齧ると、フィルターが固定できない可能性が強い。特にダマになっているので正常にネジ込めない。
2.　真下から装着できるし、作業スペースも広い。手でねじ込めば失敗しない。ここまで潰すにはかなりの力が必要で（以下略）。

3.　このボルトは、エンジンから外された状態で渡されたのですか？（以下略）
4.　粗悪なフィルターは、フィルター側のネジ精度が悪い場合もある。
----------------------------
ところが、A店に作業歴リストを提出して戴いたところ、前回のフィルター交換作業（昨年3月）はスーパーオートバックスB店と判明。ちなみに隣町です。

色々ありまして、B店さんから「A店に代車を返却してあげてください。代わりに当店が車を出します」。とのこと。私の車はA店のリフト上でキーは私が持っています。B店のピット長さんが自宅までいらっしゃって「全て当社の責任ですので、費用も負担します」とのこと。記録もとりました。

今の所は良い対応です。でも・・・B店なのかなー。ちなみに代車は、前回も今回もワゴンRです。レンタカーですね。結構、買い物に便利です。

---------------------------
失敗は誰でもします。これが「顔の知れた整備工場」や「ディーラ」なら、今後の付き合いもあるので「費用に上載せして修理」「お客に適当に説明して修理」かな、と思います。

それが難しいのが、大手用品店の泣き所なのかも知れません。

あっ、県内のお友達で同系列店でオイル交換している方、（以下略）部分と店舗名をメッセージ可能です。あくまでも三菱の"推測"レベルではありますが。
--------------------------
「その後」
※　三菱からボルトが届いたので、A店に持参した。
※　A店では、上手くボルトを捻じ込めないので、私が作業した。前もって油で馴染ませるのがコツです。
※　締め付けトルクは1.4k。借りたトルクレンチは、不調（2k以上掛かっているのでは？）なので、自分のトルクレンチを使って自分で締めた。

所感：店員は、作業リフトからトルクレンチを取りに行った。常用するのであればリフト毎に置いてあるのでは？　トルク設定に手間取っていたので、使い慣れていないのかも知れません。

※　B店のピット長がこの日に自宅へ。部品代と菓子折りを頂戴しました。

--------------------------
＜全体的な感想＞

○　対応姿勢は、問題ないです。礼儀・スピーディーさに不満はありません。ただ、高額修理の責任問題の場合は、違った結果になった可能性も否定できません。

×　技術的には、民間整備業より劣るのかも知れません。「みんカラ」にメッセージ戴いた方のコメントを見ると、引きつる内容でした。経験値の低い方のフォロー体制が大事です。これは作業員に若者が多いことからも伺い知れます。依頼作業を考える必要があると感じました。

90年 ハワイの旅（簡略版）

社内旅行です。海外は4回でバブルが弾けて終了。これは会社として初回の海外社員旅行でした。中堅社員から選別されました。全員で20名くらいかな。この会社は潰れて吸収されました。その会社も更に吸収されました。

島内観光へ。パンチボール（左）。右はカメハメハ大王像です。右のYさんは自宅の裏山で自殺されてしまいました。優しい方でしたね。人生、楽しめる時に精一杯楽しみましょう。他にはヌアヌパリ（展望台）に真珠湾の観光船が含まれていました。
　

「この木なんの木気になる木～♪」です。新人勧誘パンフの撮影もしました。鉄砲も撃ちに行きましたね。夜はお約束のショー見物とか。
　

あとはフリーなので、有志とレンタカーを借りてハナウマ湾へ。リーフ内は遠浅でイシモチみたいなのが沢山泳いでいました。今でも人気ありますよね。バスなら更に海沿いの景色が堪能できるでしょう（高さがありますから）。私は白い車のドライバーです。
　　　

仲良し3人組で行動しました。これは陸軍博物館です。大砲やヘリとかもありました。館内は銃とか軍服などなど。

ピンクズボンが私。黄色シャツは同期で退社後、なんと将来の吸収合併した会社に入社。吸収時には昔の先輩達が部下に。

白シャツのE先輩には可愛がって貰いました。でも、2003年に49歳で他界されました。食道がんでした。自分は先が無いのに「なにも会社を辞めなくても良いじゃないか」と慰留されました。思い出すと辛いです。私は、他界後に結局退社してしまいました。

この時から僅か13年後の話です。人生何が起こるか分かりません。時間を大切に！ 今回の旅行記は湿っぽいですが、今後の紀行ブログは大丈夫ですので御勘弁を。
　　

ワイキキビーチ、アラモアナショッピングセンターetcにも勿論行きました。ビジネス街（ちょっと海沿いより奥）や、中華街も覗いてみました。気候・日本語・治安・ホテルの設備なども安心です。反面、外国っぽくないと感じることも。日本人が多いからかも知れませんね。