９月 １５日
登録情報の変更。その２
昨日からのつづき。
帰宅してパソコンで量販店のサイトへ。そしてログイン画面。
変更したＩＤとパスワードを入力・・・・・
「間違いがあります」と、メッセージが出てログインできません。
パスワードを忘れた場合。ということで、ＰＣのメールアドレスと
電話番号を入力して１０分待っていましたが、メールが届きません。
こりゃやっぱアドレスが間違っているんだろうなぁ。
ということでカスタマーセンターへ電話。
「これこれこういうで、メールアドレスを変更してもらったんですが、
アドレスが間違っているようです。確認していただけますか？」
「それでは本人確認をいたします。電話番号と名前と生年月日をお願い
します」
そしたらなんと、生年月日が違うんです。↷
店舗でも生年月日を確認したはずなんですがねぇ。
無情にも「登録情報を変更は店舗の受付でお願いします」でした。
また行くのぉ。
個人情報の登録、正しかったのは住所と電話番号だけ。
ＩＤにパスワード、氏名、生年月日は違っていたんです。
なにげに適当に登録したからなのかなぁ？ てなことを思いながら次ぎの
日に再度店舗窓口へ。
担当の人にいろいろやってもらっていたら「登録情報がありませんねぇ。
カードはお持ちですか？」
「持ってますよ。はいどうぞ」
「お名前で登録されている情報、このカードのものしかありませんね。
ネット会員としての登録はありません」
そーいえば、昔むかぁしに別のカードを持っていて、そのときはネット
会員になっていたんだけど、そのカードを廃止するときにネットも退会した
ような記憶がボンヤリとよみがえってきました。
家に帰ってＰＣで新規会員登録しましたぁ。
なんだか無駄に動いたような気もするけれど、自転車で走ることができた
ので、まぁいいか。(^_^)/
