さきほど、PC画面(Windouws10)をそのままにしてお茶を淹れに行き、20、30分ほどして戻ったら、画面真っ暗で、左上に「Checking media...」の文字が…
これ、昨年末に起きたトラブルと同じじゃないですか…
昨年末の状況は、昼前にノートPC使用していて、昼ごはん食べるためにフタ閉じて今戻ってきたら、
画面左上にchecking mediaとだけ表示されて、画面が戻りません。
その時は初めてのことでまったくわからず、SNSで投げかけたところ、いくつか教えていただき、次の方法で対処できました。
checking mediaのメッセージが出ている画面で、PCのロゴが一瞬表示されるタイミングの時にF2キーを押すとBIOSの画面になり、そこから F9→Yes →F10→Yes で再起動できました。
(画面はその時調べていたところからの引用です)
今回は、この方法で普通に再起動できました。
が、昨年末のトラブル時は、再起動時のサインインで、
「このサインインオプションは、サインイン試行の失敗またはシャットダウンの繰り返しが原因で、無効になっています。別のサインインオプションを使用するか、2時間以上でデバイスの電源を入れた状態にしてからもう一度実行してください」と表示されました。
そこで、サインインオプションで、Microsoftのアカウントのパスワード入力で、無事復活。
起動時ではなく、スリープ状態からの復帰でのメッセージ表示だったので、本当の原因はよくわかりませんが、BIOSの設定の初期化で復帰できました。
この手順、こちらのブログには残していなかったので、いつだっけ?どうしたんだっけ?と探してしまいましたが、次のトラブルの際に(ないことを願いますが…)役立つはずなので、アップしておきます。
しかし、このノートPC、ちょうど1年前に新しく導入したばかりというのに、6月にはハードディスク交換になるわ、使っている途中で離れると(スリープ時が怪しい)こんな状態になるわ、かなりハズレのマシンかも…
エラーメッセージが出て、どうしていいかわからない時に、ひとまずこの状態を切り抜ける方法を知りたいですよね。
メッセージの頻度があまり多いと、さすがに対処が必要かも、ですが。
データのバックアップはしっかり取っておくことをオススメします
ありがとうございます!(^^)!
メーカーに問い合わせても修理しか方法が無い
と紹介しているブログ記事を見たので危うかったです★
お役に立ててよかったです。
急なことなので焦りますよね。
私もこの後にまた何度か出ましたが、シャットダウンを「完全者シャットダウン」すると出にくくなる、という情報を得たので、毎日のPCシャットダウン時に完全シャットダウンするようにしています。
すると、たしかに、このメッセージがめったに出にくくなりました。
完全シャットダウンは、シャットダウンを選ぶときにShiftキーを押しながらクリックするだけです。PCによっても違いかもしれませんが。オススメですよ。
ありがとうございました。