第９号 村上和隆の経営塾「一言」 人間や企業に重要・不可欠なＩＳＯ並のマネジメントシステム

９、不完全な人間や企業に重要・不可欠なＩＳＯ並のマネジメントシステム

人間というのは非常に不完全なもので、次のような欠陥を沢山もっているのです。
人間という奴はあらためて、わざわざ占いなんかする必要ないほど、全部が全部駄目なんもんなんです。
このじゃじゃ馬人間を家庭でも、会社でも、政治でも、どこでもきちんと手なずけ、うまく誘導していかないと、とんでもないことになるのです。
そこで最近ＩＳＯを中心にマネジメントシステムなるものが急速に普及しているというわけです。
企業では今や常識ですが、個人や政治や役所もこのマネジメントシステムをきちんと身に着けないといけないのです。特に政治や役所は最悪で、マネジメントシステムが全く欠落して、やりたい放題、「記憶にありません」だの「知りませんでした」だの「管理していませんでした」なんてのが続出、しんじられなーい、この国は政治家と役人でやがて崩壊するのです。
まず人の基本的な欠陥をあげてみましょう。「私は全くそんなものはない」という方は少なく「全部ある」という方が多いのではありませんか？
さほど人間は、ある意味、困った存在・獣並なんです。
　１）贅沢病
　２）欲張り病
　３）横着病
　４）引きこもり病
　５）浪費病
　６）傲慢病
　７）頑固病
　８）習慣病
　９）自慢病
　10）偏屈病
　11）甘え病
　12）依存病
　13）せっかち病
　14）執着病
　15）放置病
　16）やり過ぎ病
　17）怒り病
　18）落ち込み病
　19）だんまり病
　20）心配病

そこでＩＳＯ１４００１並のマネジメントシステムが必要なんです。学校で義務教育として教育すべき最重要事項なんですがね？
貴方自身や貴方の会社は次のどれも完璧にできていますか？
多分どこかに欠陥があると思います。最近の企業の不祥事なんかは、正しくマネジメントシステムの欠陥なんです。

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