あなろぐちっく

mintonのスナップと気まぐれつぶやきブログ。コメントは古い日記でもお気軽に。写真の無断利用は厳禁。

クレーム

2023年12月16日 12時21分04秒 | iphone 13 pro
数日前に会社の斜向かいにある動物園の方が訪ねて来られて、こんなバッグを置いていった
動物の声がうるさくてご迷惑かけてますとのこと

ありがたく頂戴した

この動物園はそんなに騒がしい猛獣などはいない
無料で入れるので、近隣自治体などの幼稚園や敬老会など、毎日いろんな人が来る
それを見てるのも楽しい

うるさいと文句を言う人もいるのかとちょっと驚き
夜遅くに動物の鳴き声が全く聞こえないわけじゃないけど、気になったことがなかった

昨今はクレームをつけると事業の継続が難しくなることもあるので、できればクレームをつけた人がこう言う対応で溜飲をおろしておいてほしい

多くの人が楽しみにしてくる場所なので、できることならそっと応援してほしいと願っている

iphone13pro


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8 コメント

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動物園ですか (photofloyd)
2023-12-16 12:53:33
へぇ・・・・目の前に動物園があるのですか、怖い動物もいるのでしょうね。管理はしっかりしてほしいですね。よく逃げ出したりした話がありますものね。
又、災害があった時の注意も大切でしょうね・・・近くに動物園というのは昔経験ありますが、夜にライオンだったかなぁ・・・声がしました。
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Unknown (minton)
2023-12-16 13:02:27
photofloydさん
だいぶ前ですが、虎やライオンなどの猛獣がいましたが、仰るように逃げたら心配ということで,カモシカや雷鳥や亀やペンギンなど比較的安心な動物だけを飼育する動物園になりました。
大きな地震があった時がきっかけだったように記憶しています。
ああいう天災も考慮して運営していくのも大変なことだと思います
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Unknown (izumi)
2023-12-16 21:41:37
可愛いバッグ・・・動物さん達が勢揃いしていますね。
この頃、たいしたことでもないのに、クレームつける人が結構いて嫌だなぁと思いますけれど、ただ、私はたいしたことはないと思っても、人によっては感じ方が違って深刻な場合もあるのかもしれないと思うと、対応が難しいですよね。
クレームをつけるのが目的のクレーマーなのか、本当に我慢ができなくて困っている人なのか、判断が難しいです。
動物の鳴き声だと、気になりだすと眠れなくなったりする方もいらっしゃるのかしら? 動物園側も、臭いとか鳴き声とか、気を配らないといけないことがたくさんあって、大変だと思います。 でも、子供達がきっと楽しんでいるので、クレームに負けないで運営を頑張ってほしいですね。
なんとなく気持ちがほっこりするから、このバッグはコミュニケーションとしてはいい案のように思いますけれど・・・本当に鳴き声で不眠になっている人がいたとしたら、「バッグじゃ解決しないよぉ。」って思うかも・・・
ホント、難しいです。
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クレーム (voyagers-x)
2023-12-17 06:39:57
おはようございます ‼️
色々な状況でのクレームがありますが
自分本位ですぐ不満を言ってもね
と、考えるのですが
時には我慢することも必要ですね
うーん......
ほとんど不満というかクレームをいったことがありません
いつも仕方ないと我慢します
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Unknown (minton)
2023-12-18 00:33:56
izumiさん
うるさいと思い出すとうるさいのかもしれないと思います。
動物園の周辺は僕の母の実家の土地だったので、隣の駐車場も自分のオフィスも動物園も小さい頃から馴染みのある場所です。
ただうるさいと思う人にとっては迷惑な施設なのだろうとも思います。
動物園としてもクレームを入れた人が誰かはわからないので、できる限りの努力をして存続をさせていきたいのだろうと思います。
地方の寂れた動物園ではありますが、信州で100km圏内にここしかない動物園で、子供たちが遠足などを楽しみにして来る場所なので、無くしてほしくないと個人的には思っています。
このバッグはこの動物園の特徴が出ていて上出来だと思います。
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Unknown (minton)
2023-12-18 00:40:44
voyagersさん
多くの人はクレームって入れないですよね。
最近は無記名でクレームを入れやすくなって、便利な世の中になりました。
その分、言われた側は苦労もありますし、困惑してしまうんでしょうね。
熟考してからクレームを入れるなら仕方ないのですが・・・・・・
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Unknown (tullyz)
2023-12-18 21:27:27
へー、そんなことがあったんですね。
役所の人は大変です。謝るしかないですから。
私だったら白黒つけるまでやりそうなので、役人には向かないです^^
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Unknown (minton)
2023-12-19 11:51:17
tullyzさん
温和なtullyzさんが白黒つけるようなことはないでしょうが、なかには荒っぽい苦情を入れちゃう人がいるんでしょうね。
という僕も苦情を入れたことがあります。
ずっと昔ですけど、近くの高校近くの片側2車線の幹線道路で通学路ではない近道で高校生が信号のないところで車を見ずにむりやり渡ってしまうので危なくて。
そのおかげかどうかわかりませんが、おかげで手押しの信号機と横断歩道ができました。
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