経営コンサルタント日野眞明のmoreな「ひとりごと」

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2018-01-31 07:14:00 | ひとりごと
今月中旬に
目のカンタンな手術をしました。
網膜をレーザーで“補修”するというもの。

その経過診察へ行ってきましたが、順調とのことで安心しました。

目からの情報は、人間が入手する一番多い情報量となります。
食べ物でも、見た目がまずそうだとあまり食欲がわきません。

ところがその情報の中身は、目だけでは見えないモノやコトもあります。
そのものの本当の姿や、
人間であれば気持でもそうです。

表情からはかり知ること憶測は出来ますが、
実際の真意は不明であることが少なくありません。
現象面は認識できるのですが、その奥底にある考え方はしっかりと観察しないと
理解できないでしょう。

不自由になってみないと
その有難さはなかなかわからない。
当事者でないとわからないことはたくさんあります。

お客さまは何を考えて行動しているか。
自分の商売は何を見てもらおうとしているのか。
どこの視点を置くかで随分とプロセスも結果も変わってきます。

あなたは何を見ていますか?