朝ブログ記事を書いていたら、何故か入力できなくなりましたので、再起動をかけ
ました。いつもすぐに再起動できるのに、再起動の画面がぐるぐる回っているので
しばらくそのままにして置きましたが、10分程立ってもまだそのままなので
強制的に電源を落とそうとして、長押ししてもどうしてもできません。
すぐに遠隔サポートセンターに連絡しましたが、15時~17時といわれました。
その間何度かくりかえしましたが、どうしても駄目でブログ投稿ができませんでした。
故障かと思いましたが、サポートセンターからの返事を待ちました。
すると突然画面が消えました。その間約6時間でした。
5分程して電源を入れたら、ふつうに使えたのでブログ投稿できました。
やがてサポートセンターからの電話があり、事情を話したら「最近NECはそんなこと
が時折起きるようだ」と聞かされました。私はウインドース10に変えたときは、本当
に使い勝手が悪く困り、新宿のビックカメラに二度も持って行きました。
最近ではすっかり慣れてトラブルはなかったのですが・・・「故障ではなく原因不明で
そんなことが起きる可能性もある」のだと、お知らせしたく投稿しました。