4月12日の朝、日本郵便から、とっくに配達されている筈の荷物が送り返されてきた。
お詫び文が添付されていたが、「4月2日以降、配達中止対象国を拡大する旨、4月1日付けのHPで周知している」とあったので、すぐに嘘だと分かった。
しかも、「送料を返すので、返還請求書に必要事項を記入し、証拠資料と本人確認証明書を添えて窓口に持参するように」と書いてあったので、昔の高圧的な社風を感じ、一気に怒りのボルテージが上がった。
まず、配達中止なら、窓口で受け付けないはずだ。再度、HPをチェックしたら、4月9日付けで「4月10日からオーストラリアを追加する」と更新されていた。
EMSを送った4月1日から12日まで、荷物は宙に浮いていたことになる。郵便局に事実経過を訊くと「ここではわからない」と言うので、無駄を承知で、いきさつを調べるように抗議した。
孫に喜んで貰いたい一心で送った大福やどら焼き、羊羹などをジジババが口にするのは酷な仕打ちだ。
コロナの呪いは、一種の災害であきらめもつくが、人為ミスによる心の傷は、簡単には癒せない。
お詫び文が添付されていたが、「4月2日以降、配達中止対象国を拡大する旨、4月1日付けのHPで周知している」とあったので、すぐに嘘だと分かった。
しかも、「送料を返すので、返還請求書に必要事項を記入し、証拠資料と本人確認証明書を添えて窓口に持参するように」と書いてあったので、昔の高圧的な社風を感じ、一気に怒りのボルテージが上がった。
まず、配達中止なら、窓口で受け付けないはずだ。再度、HPをチェックしたら、4月9日付けで「4月10日からオーストラリアを追加する」と更新されていた。
EMSを送った4月1日から12日まで、荷物は宙に浮いていたことになる。郵便局に事実経過を訊くと「ここではわからない」と言うので、無駄を承知で、いきさつを調べるように抗議した。
孫に喜んで貰いたい一心で送った大福やどら焼き、羊羹などをジジババが口にするのは酷な仕打ちだ。
コロナの呪いは、一種の災害であきらめもつくが、人為ミスによる心の傷は、簡単には癒せない。