わかりやすい説明だけでは、わからない(人は動かない)

◆ 説明がきれい過ぎると、ひっかからない
　「よく事実がつかめている」「整理ができていて、すごくわかりやすかった」「見やすい資料だった」このように褒められても、それだけでは人は動きません。なぜでしょう？　わかりにくいよりも、わかりやすい方が、相手には親切です。しかし、何もひっかからない。スルー（素通り）になってしまうのです。

◆ 相手にひっかかってもらう「お願い」
　では、どのようにひっかかっていけばよいか。一つの簡単な方法は「お願い」です。説明を聞いた私は、この後何をすればいいの？とわからせることが大事なのです。説明の流れに沿って「○○をお願いします」「○○していただけないでしょうか？」と付け加えることをやってみてください。思いのほか効果の大きいことがわかります。また、話のモヤモヤ感がなくなりますので、説明する側も気持ちよく話を締めくくれます。

説明は「話の構成→１・２・３」

◆ 説明の流れ
　わかりやすい説明の一つの流れを紹介しましょう。
　・「○○○について現状、分析、提案（又はお願い）の３点をお話しさせていただきます」
　・「まず１点目の現状ですが、……」
　・「次に２点目の分析については、……」
　・「最後３点目、提案は、……」

◆ ポイントは、「話の構成」という箇所
　ポイントは、冒頭の「話の構成」という箇所で、説明の展開、全体像を相手にイメージさせること。特に忙しい相手であれば、説明の先行きが見えない中で聞くのと、構成がわかって聞くのとでは、納得度や印象が大きく違います。
　また、この方法は説明する本人の頭の整理にも役立ちますので、余計な説明が省かれ時間短縮にもなり、効果大です。
　「話の構成→１・２・３」の形を覚えましょう。