4月4日 (3月29日分)
2~3年前に施工したお客様から連絡があり、最近BSが映らなくなったとの事。
ここ数週間、いつもと違った日々を過ごしていましたので、対応が遅れてしまいました。(申し訳御座いません。)急な訪問でしたが、快く快諾して頂き本日伺ってみました。
途中、どうして?なのかを考えながら・・・屋根上設置(BS)でしたので、一番の可能性としては”ズレ”が濃厚です。ただよほどの事がない限り、考えにくいのですが・・・
現場に着き確認すると!(屋根馬は手で簡単に動きます。)
最近、屋根の張替えを行ったそうです。という事は?
アンテナを外した訳です。であれば、風などでずれる事は当然ですね。(プロが張り直していれば別ですが・・・)
聞けば、屋根屋さんが行ったそうです。あ~あ。
こんな処理では?? |
張りが甘いからと言って、途中で捻っています。 |
どうですこれ??考えられますか?折角キッチリと施工したのに、この処理では・・・泣けてきます。やはり”餅は餅屋”という事でしょうか?
お客様曰く、その方達がやるから大丈夫と言われたそうです。???早速電話でその業者と連絡を取り、手直し分を全額請求させて頂きました。当然ですよね。こんな事がまかり通ってはたまりません。
今回の事は、お客様に不備があった訳でもないので、こちらとしては構いませんが、できない事をできると言ってしまう事自体が間違いです。
因みに私は屋根の張替えなどはできません。あしからず・・・
全て調整し直しです |
※BSは少しのズレでも障害が出るものです。案の定、地デジは問題ありませんでしたが。(再調整はしました。)