１１月３日２件目
佐倉での作業を終え、先日受信不良でお伺いさせて頂いたお客様宅へ急行
する事になりました。
何故か？と言うと、先日電源部を交換させて頂き無事復旧となったのですが、また受信不良となってしまったとの事です。
度々ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません
TVをご覧頂けないという事で、ご家族からクレームが出ているようです。重ね重ね申し訳御座いません。
今回は徹底的に原因を調べていきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
ご挨拶のあと、はじめていきます。
現時点でもご視聴はできないとの事。
先日付けた電源部を確認しますが、特に異常はありません。電圧もシッカリ出ていました。
それでは電源部をスルーさせ、チェッカーから電源を送ってみます。
ですね。
という事は、ここよりも上流に問題が有りそうです。
前回はこれより上流は確認しておりません。（電源部不良で復旧した為）
今回は一つ一つ確認していきます。
まずは引き込み口近くに、私がセットしたBSブースター（混合器内蔵型）をチェックします。
一見して、違和感に気づきました。
それは・・・
防水ブーツが1本だけ違うのです。当然ですが私が取り付けた時は3本とも同じものを使用しました。
なのに違うという事は、そう700MHZ対策で来た業者がここに手を付けたという証拠です。
では何故1本だけ違うのか？と言うと、ここに700MHZ対策のフィルターを付ける為に既存ブーツでは短過ぎ取付できないので、
長いタイプのそれに変更したのかと思われます。
ただそれで解決すればよかったのですが、それではUAD1900が作動しません。
作動するはずありませんね。このフィルター「電流通過型」ではないのですから・・・
多分これで焦ったのでしょう！
そして慌てて700MHZ対策済のブースター内蔵型アンテナに【現在市販されているアンテナは全て対策済です】替えたのだと思われます。あさはかですね。
アンテナを替えるくらいなら、現在市販されているBSブースターに替えればよかったのに。その方が簡単だったでしょう？
まぁーそれはそれとして、その時に彼らはBSブースターのUHF入力と出力側の接栓を弄ったのです。
弄っても、確実に戻せば何の問題もないのに、確実に戻していなかったのです
そう、この2箇所の接栓が全くと言っていいほど締められていなかったのです。
これでは接触不良が起きて、結果受信不良となるのは明らかです。
この部分はお客様にも確認して頂いております。
何ともお粗末な施工としか言いようがありません。
これにはお客様も啞然。
シッカリこの部位を締め付けて確認すると、当然ですが復旧となりました。
もちろんBSブースターの不具合も考えられますので（9年近く経ちますから）、出力から電源を送り動作チェックも致しました。
全ての業者がそうとは言いませんが、700MHZの業者にはホトホト困っております。
先日は対策済の弊社で施工した案件にまで手を入れ、受信不良をきたす始末。
700MHZの業者が訪れた際には、十分な注意が必要です。
無料だからと言って頼むと、アレコレ弄られて受信不良となる恐れもありますから。
気になる方は、施工した業者に相談するか弊社までご連絡頂ければ対応致します。
当然ですが今回の件は、施工業者宛の請求とさせて頂きました。
この度はご迷惑をお掛け致しました。
今日から安心してご視聴が出来ると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
佐倉での作業を終え、先日受信不良でお伺いさせて頂いたお客様宅へ急行
する事になりました。何故か？と言うと、先日電源部を交換させて頂き無事復旧となったのですが、また受信不良となってしまったとの事です。
度々ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません
TVをご覧頂けないという事で、ご家族からクレームが出ているようです。重ね重ね申し訳御座いません。
今回は徹底的に原因を調べていきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
ご挨拶のあと、はじめていきます。
現時点でもご視聴はできないとの事。
先日付けた電源部を確認しますが、特に異常はありません。電圧もシッカリ出ていました。
それでは電源部をスルーさせ、チェッカーから電源を送ってみます。
ですね。という事は、ここよりも上流に問題が有りそうです。
前回はこれより上流は確認しておりません。（電源部不良で復旧した為）
今回は一つ一つ確認していきます。
まずは引き込み口近くに、私がセットしたBSブースター（混合器内蔵型）をチェックします。
一見して、違和感に気づきました。
それは・・・
防水ブーツが1本だけ違うのです。当然ですが私が取り付けた時は3本とも同じものを使用しました。
なのに違うという事は、そう700MHZ対策で来た業者がここに手を付けたという証拠です。
では何故1本だけ違うのか？と言うと、ここに700MHZ対策のフィルターを付ける為に既存ブーツでは短過ぎ取付できないので、
長いタイプのそれに変更したのかと思われます。
ただそれで解決すればよかったのですが、それではUAD1900が作動しません。
作動するはずありませんね。このフィルター「電流通過型」ではないのですから・・・
多分これで焦ったのでしょう！
そして慌てて700MHZ対策済のブースター内蔵型アンテナに【現在市販されているアンテナは全て対策済です】替えたのだと思われます。あさはかですね。
アンテナを替えるくらいなら、現在市販されているBSブースターに替えればよかったのに。その方が簡単だったでしょう？
まぁーそれはそれとして、その時に彼らはBSブースターのUHF入力と出力側の接栓を弄ったのです。
弄っても、確実に戻せば何の問題もないのに、確実に戻していなかったのです
そう、この2箇所の接栓が全くと言っていいほど締められていなかったのです。
これでは接触不良が起きて、結果受信不良となるのは明らかです。
この部分はお客様にも確認して頂いております。
何ともお粗末な施工としか言いようがありません。
これにはお客様も啞然。
シッカリこの部位を締め付けて確認すると、当然ですが復旧となりました。
もちろんBSブースターの不具合も考えられますので（9年近く経ちますから）、出力から電源を送り動作チェックも致しました。
全ての業者がそうとは言いませんが、700MHZの業者にはホトホト困っております。
先日は対策済の弊社で施工した案件にまで手を入れ、受信不良をきたす始末。
700MHZの業者が訪れた際には、十分な注意が必要です。
無料だからと言って頼むと、アレコレ弄られて受信不良となる恐れもありますから。
気になる方は、施工した業者に相談するか弊社までご連絡頂ければ対応致します。
当然ですが今回の件は、施工業者宛の請求とさせて頂きました。
この度はご迷惑をお掛け致しました。
今日から安心してご視聴が出来ると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
