友達が『IKEAで子供にベッドを買ったんだけど、寝ている間に毛布が落ちてしまうから、ベッドに柵をつけてくれませんか?』とソクチくんに依頼があった。
柵に使用する板とねじなどはホームセンターで購入するつもりだったけれど、ねじなどの部品はIKEAのものを使ったほうが丈夫に固定できるかも、と思い、IKEAのウェブサイトでねじだけ購入できるかどうかを調べたら、はっきりとは書かれていなかったけれど、どうやらできそう、ということが分かり、IKEAのサービスカウンターへ行った。
係りの人に事情を話し、ベッドの型番を伝えたところ、ベッドの組み立てマニュアルを見ながら『どの長さのどの部品かしら?』と聞かれたので、これを4本、これを6本、…と伝えたら、係りの人が後ろの棚から取り出して渡してくれた。一部、在庫がなかったけれど、後日郵送してくれる、とのことだった。
そして、『全部でいくらですか?』と聞いたら、
無料よ
ということだった。素晴らしい。郵送のほうも1週間弱で届いた。
ねじなどは複数の製品に使えるようにしてあるからできるサービスなんだろうな、と思った。
そういえば、IKEAで購入した製品、ねじなどが不足したことはなかったけれど、
1本2本多かったことはある
柵に使用する板とねじなどはホームセンターで購入するつもりだったけれど、ねじなどの部品はIKEAのものを使ったほうが丈夫に固定できるかも、と思い、IKEAのウェブサイトでねじだけ購入できるかどうかを調べたら、はっきりとは書かれていなかったけれど、どうやらできそう、ということが分かり、IKEAのサービスカウンターへ行った。
係りの人に事情を話し、ベッドの型番を伝えたところ、ベッドの組み立てマニュアルを見ながら『どの長さのどの部品かしら?』と聞かれたので、これを4本、これを6本、…と伝えたら、係りの人が後ろの棚から取り出して渡してくれた。一部、在庫がなかったけれど、後日郵送してくれる、とのことだった。
そして、『全部でいくらですか?』と聞いたら、
無料よ
ということだった。素晴らしい。郵送のほうも1週間弱で届いた。
ねじなどは複数の製品に使えるようにしてあるからできるサービスなんだろうな、と思った。
そういえば、IKEAで購入した製品、ねじなどが不足したことはなかったけれど、
1本2本多かったことはある