KOfyの「倍行く」人生

バイクで人生を“2倍”楽しみたい。勝手気ままな日記代わりの備忘録。

4月1日(水)のつぶやき

2015年04月02日 | ツイッター

ヤマハ、「YZF-R25/YZF-R3 PREMIUM試乗会」の参加者を募集中。全国5会場で各会場120名の抽選、締切は4/13(月)。関西は、5月16日(土)名阪スポーツランド Eコース
news.webike.net/overallDetail.…


ツーリングの途中に立寄ってみたい「クシタニコーヒーブレイクミーティング2015」全国各地で開催。関西は、5月16日(土)湖北水鳥ステーション
m-bike.sakura.ne.jp/?p=87458


ドイツのデザイン賞「Red Dot Award 2015」をヤマハ3製品が受賞 「MT-07」と「JWX-2」は“Best of the Best”に選定
global.yamaha-motor.com/jp/news/2015/0…


ドッペルギャンガー、ポーチ状に収納できるバイクカバー「DCC245-BK」(5616円)を発売
response.jp/article/2015/0…



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アンチウィルスソフト「マカフィー」の商法

2015年04月02日 | 世の中あれこれ
嫁さんのパソコンは、ウィンドウズXPで、無茶苦茶動きが遅くなり、
サポートも終了しているので、2年ほど使っておりません。

ところが、嫁さんのクレジットにアンチウィルスソフト「マカフィー」の利用料が請求されました。
どうやら、嫁さんは、パソコンを購入した時に最初からついている「マカフィ」の自動更新に
登録していたようです。

そのことをすっかり忘れていたのですが、たまたま、クレジットの請求が「マカフィー」だけだったので、
金額が目についたのでしょう。

嫁さんから、どうしたらよいかと相談を受けました。


登録IDやPWなどもすっかり忘れているので、パソコンから設定ができません。
ネットで、「McAfee]のマカフィー・カスタマーサービスセンターへのお問い合せ方法のページを見ても、
電話番号が全然わかりません。

企業の姿勢で、問い合わせ先を分かりにくくしているのは怪しい証拠です。
特に、高齢者など困ってしまって、泣き寝入りしているのではないでしょうか。

検索結果の他のページを参照すると、「返金」という言葉が、問い合わせに関連してついてきます。
よほど、「返金」クレームが多いのでしょう。


「マカフィー カスタマーセンター 電話番号」で検索すると、

0570-030-088

がすぐわかりました。
電話を掛けると、例によって、問い合わせ番号の選択の後、珍しく、すぐにオペレーターにつながりました。

事情を話すと、嫁さんの登録内容は、クレジット番号、請求日、金額などが分からないと
解約や返金ができない、ということだったので、嫁さんから、電話をかけなおすよう伝えました。


嫁さんが電話した結果は、解約手続きが完了し、翌月にカード会社へ「返金」処理されることになりました。
無事に解決です。 \^o^/





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