社長さま！緊急提言です！！

おかしい・・・。私の思いは浸透している筈なのに・・・。
おかしい・・・。こんなに社員教育しているのに・・・。
おかしい・・・。スタッフは皆大人の筈なのに・・・。
おかしい・・・。
社長様、そんな思いで経営をしていませんか？

おかしくは有りません。
私を含めて社長不在の社内は無法地帯となっています。
少なくとも私が社長不在の企業様を訪問する度に感じている部分です。

経営者は常に不安感を持たなければなりません。
私の居ない所では何が起こっているかわからない・・・。
そんな思いが社内を成長させていくのかもしれません。

半年前に社員教育（接客）のコンサルティングを受託した企業様で
二度目の覆面調査をしました。
覆面調査を実施した弊社担当者が歓喜の声を上げておりました。
「たった半年であんなに企業は変わるものなのですね！？」
半年前の訪問と今回の訪問とであまりの変容に弊社調査員はびっくりしたようでした。

この半年間で毎月一回の社員教育と二度の幹部社員研修
結果として全く違った会社がそこにあったという評価です。
一人の目で見ているのではなく複数眼で見ているので信憑性は高いと思います。

弊社の指導は形を追いません。
追うのは心です。
心の接客がお客様に感動を与える事を嫌というほど見てきているのです。
また、形の接客はお客様に感動を生まない事も嫌というほど見てきています。

社長様
第三者の指導を受けてきませんか？
きっと社長様が理想とする会社が出来上がりますよ。