なんだかさみしい・・・

あるお客さんに言われました。

担当が変わった瞬間に
挨拶もして貰えない
声を掛けても貰えない
笑顔で迎えても貰えない

なんだかさみしいです。。。

お客様と心と心で繋がりたいと思っています。
心と心で繋がるということは
担当であるとかないとかではないと思っています。

一度担当になったらいつでもどの瞬間でも担当であり続けて欲しい
これがお客様の気持ちで有り
会社の気持ちです。

人に寄り添うことは難しいものではありません。
難しいともうから自分の脳みそと体が難しいと反応してしまうのです。
難しいのではなくやろうとしていないだけなのだと理解できることが大切です。

たった一度の人生です。
笑いましょう。
笑顔でいましょう。
楽しみましょう。

たった一度の人生です。
さみしい思いで終わらせたくはないですよね(^_-)-☆

人財やぁ～い！

人手不足が深刻です。
人件費の高騰が止まりません。
需要と供給の関係から致し方ないとはいえ
今後景気が悪くなってきたときには、企業側が
現状のしっぺ返しをするであろうことを予想するのは私だけでしょうか？

この春卒業し就職した学生生徒が１００万人
その１００万人中、中小企業に就職したいと手を挙げた子たちが６万人
その６万人の争奪戦をするわけですから
会社規模が小さくなればなるほど
新卒者の採用は難しくなります。

この傾向は若年層であればあるほど顕著なようです。
従って、中小企業には若手は来ないと思わなければなりません。

ならば、少し年れが高くても良いので入社してほしい
そんな思いで求人する場合は「即戦力が欲しい」ということになります。
即戦力すなわち人財です。

会社は、自ら仕事を作り会社のために売上を上げ
会社の合理化効率化を率先して進められる
まるでスーパーマンのような人を求めてしまいます。

もともとそんな人が仕事を探す状態になること自体奇跡的なのに
その人を探し採用するなどというのは
新卒者を採用する以上に難しいと思われます。

人手不足が顕著です。
人財不足はさらに顕著です。

人財は探すより育てる！
心したいと思います。





画像はネットから拾いました