かちょーだいばくはつ

　１０月　２日

　課長が大爆発。

　おんたけ山にはおよびませんが、営業担当者に
怒りがドッド～ン！
　申し訳ないけれど、なんで学習しないのか？
なぜ何度も同じようなことで怒られるのか、考え
ていないのかなぁ。です。

　それはね。アタイのところの課長は、決裁権者
なので、書類上での金の出入りをチェックするん
ですよ。
　といっても、社内システムでの決裁になるので、
実際はＰＣで文書を確認して、クリックです。

　そいで昨日、ある営業担当者が内線電話で
「課長、まだ決裁していただけていませんが
どうなっていますか？」

　まずこれにカチンだったようです。
　書類の不備もあったようでしたが、この営業
担当者を自席に呼び付けて。
　「システムで確認したら、私のところには
昨日の夜に届いているんです。私が見たのは
今朝ですよ。あなたは数日前に出したのかも
しれませんが、私より前で止まっていたんです
から、まずは自分の上司に確認してからでしょ。」

　「申し訳ありません。私も以後気を付けます。」
　「あなた以外に誰が気を付けるんですか？」
　「いえ、私が気を付けます。」
　「なんで怒られているのか分からない人に
謝ってもらいたくはないですね。」

　「理由は分かっています。私にもミスが
ありました。」
　「なっなにぃー　私がミスをしたというん
ですかぁ！！」

　ここまで聞いていて、＜やっぱり分かって
いないじゃん＞ってアタイは思いましたよ。
　課長は自分に責任がないときというか、意味も
なく他人が責任を押し付けたときには烈火の
ごとく怒るんですよ。

　３０分ぐらいやってましたよ。
　しかしまぁ。毎日のように同じようなミスを
して、何人もの営業さんが指摘されて、決裁を
差し戻しされているんです。
　
　同じことの繰り返しだから、よけいに課長が
怒るんですよね。
　ふんとに何度も同じ失敗をするのはいかがな
ものか。ですね。
　
　そいでも、部下（第三者）がいるところで
あれだけ感情を露わにするのは管理者としては
失格ですね。

　んで、アタイも決裁文書があったので、この
チャンスを逃す手はない。でした。
　せっかく営業さんが　ガス抜き　してくれたん
だからね。(笑)
　思ったとうりでなにもなくスムーズに決裁が
とおりました。(^O^)／