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住友大阪セメント、防かび効果が持続するコンクリート洗浄剤

　住友大阪セメントは、コンクリート用洗浄剤「強力ホワイトニング・ソルブ」を発売した。コンクリートの表面にできる黒ずみはカビや緑藻類が原因だが、「ホワイトニング・ソルブ」を使えばすぐに汚れを落とせ、使用後１年間は防かび効果が持続するという。
　汚れを落とす「クリーナー」と防カビ剤「キーパー」の２種類で構成している。クリーナーは水酸化ナトリウムなどを主原料とし、コンクリートの表面に付着したちりや黒カビ、緑藻類を除去する。風呂場、水回りの洗浄にも有効だという。クリーナーは１本1,995円、キーパーが2,520円。


エンドユーザーのアフターサービスに関する相談が３割超

　（財）ベターリビングは、同財団の「お客様相談室」に問い合わせなどがあった相談内容についてまとめ、発表した。
　それによると、相談数は1,532件と、５年連続で1,000件を超え、年々増加。エンドユーザーからの相談が依然として多く、全体の４割以上を占めるという。
　相談者と相談内容をクロス集計してみると、「エンドユーザーからのアフターサービスに関する相談」が535件と最も多く、全体の３割以上を占めるているという。