４月１６日 経済フロントライン
おしゃれな女性シロガネーゼが住む町 東京白金台に
ファンドの支援を受けるメガネスーパーが新たな店をオープンした。
これまで幅広い年齢層に販売してきたメガネチェーン。
ターゲットを４０台以上にしぼった。
老眼に悩み始める世代のためにていねいに相談に乗る。
さらに専用の検査室を設置し最新鋭の機器を導入した。
「いろんな面でケアしてくれる。
親切」そう。」
「ちょっと違いますよね。
いつもの眼鏡屋と。」
創業４２年のこのメガネチェーンは安売りを武器に５００店舗を展開していた。
しかし新たに参入するライバルとの価格競争に巻き込まれ赤字に転落。
苦境に立たされた。
３年前 経営の立て直しに取り組み始めたのが“ファンド”。
ファンドから会社の経営陣として送り込まれた塚原俊哉さん。
塚原さんが目をつけたのが
かつてこの店で眼鏡を買った顧客のリストだった。
リストには２０年前に眼鏡を買った若者たちのリストなど連絡先が残されていた。
いま老眼に悩み始めたこの世代にダイレクトメールを送り
店に呼び込む戦略を考えたのである。
（ファンド アドバンテージパートナーズ 束原俊哉さん）
「実数では全体として６００万くらいあった。
マーケティングという観点で見たときに必ずしも生かし切れてなかった。」
会社に眠っていた顧客リストという宝物を見つけたファンド。
その戦略が効果を見せ始めている。
（ファンド アドバンテージパートナーズ 束原俊哉さん）
「こういった資産がすごく価値を持ちうるのにもったいないことをしている。
外からの目線
他のところを見てきた目線が意味を持つ。」
