応援する

スメ[ツなどでは特にそうだが、
「頑張ってー！」と応援したくなる時はどんな時だろうか？

例えば高校野球では「地元」を応援する傾向にある。自分が野球をやっていたり、母校でなくてもなんとなく親しみが湧いてくる。
プロ野球であれば所在地で「地元」であったり、お気に入りの監督や選手がいたりする場合に応援する。

結局、自分との“関連性”が働いているのである。
一体感と言ってもいいだろう。

ビジネスでも一緒で、お客様に応援していただく感覚。
もちろん商売をする側がお客様を応援するのだが、お客様が応援したくなるのは一生懸命取り組んでいる経営者や経営姿勢であり、そこに共鳴していただいた時は大きな力になりますね。