ディスプレーが暗い

女房が使っているパソコンの画面が暗くて何も見えない。
もともとこのパソコンは私が使っていた。
以前、女房が使っていたビスタが壊れたので軽井沢から持って行って、
それで私が使うのをネットで買い、池袋の店まで取りに行った。
現在これを書いているのがWindows8.1で、東京に持って行ったものがWindows7です。

なんかのファイルが壊れたからなのかな？と思い、パソコンを再セットアップした。
画面が黒くて見えないので、HDMIケーブルでテレビにつないでやった。
再セットアップしているときはディスプレーはきれいに見えた。
office2010もインストールした。
そのときまではきれいにみえたんだけど、テレビを切り離してパソコンだけで立ち上げたら画面が黒い。
スイッチを入れて立ち上げて1分ほどで画面が暗くなってしまう。

ネットで調べてみると、まだリコールにはなってないが、これはWindows7のバグだと書いてあるサイトがあった。
そしてそれの簡単な直し方が書いてあったが、同じくやってもバグは直らなかった。
別なところには、放電すると直ると書いてあった。
書かれてあるように2分ほどやったがダメでした。

困りました。
やはりメーカーに修理に出さないとダメかな？