スターバックスミーティング

ある日、スターバックスにコーヒーを飲みに行った。その店舗はソファーやテーブル席が30席弱くらいある。

その日、いつもはそこそこ空いているのに、混んでいた。しかも、

テーブル席をほとんど全部くっつけて10人以上でミーティング

をしていた。私はどこかの小さな劇団とかのミーティングなのかしら、と思っていたけれど、一緒にいた友達が、会話を聞きとり、

スターバックスのスタッフミーティングだよ

と教えてくれた。
そしてそのミーティングは2時間以上続いた。

営業時間中に客席の3分の1以上を使ってスタッフミーティングをするのね。しかも長時間。いったい何を話し合ったのでしょう。

スターバックス、日本ではスタッフが3人とかでも手際よくオーダーを受け、商品を作り渡してくれるけれど、ドイツではなぜか、

スタッフ6人もいたりするのに商品受け渡しまで長い

行列もできていないのに、本日のコーヒーをオーダーするだけなのに、

5分以上かかる

のはなぜ？