「拡張話法」

　拡張話法を使えば、相手に好かれ、『またこの人に会いたい』と思ってもらうことができる」という言葉に出会った。私は不器用で、愛想も良くない。なので、好かれない。困ったものだと考えている。

　そこでネットで「拡張話法」を探してみた。「拡張話法は、感嘆→反復→共感→称賛→質問の順に進んでいく。まず、相手の話を聞いたら、感嘆詞をうまく使って感銘を表現する。言葉の終わりに「！」「？」をつけるような話し方をしたり、語尾を伸ばしたりして感情を伝えよう（感嘆）。次に相手の話を繰り返し（反復）、「わかります」「大変でしたね」などと、相手の話に感情を込めて理解を示す（共感）。さらに「素敵？」「すごい！」などと相手を評価し（称賛）、「それで、それで？」などと質問をして相手の話をどんどん展開させていく（質問）」だそうだ。

　私もこの「拡張話法」を使って、相手の方とうまくコミュニケーションが取れたらいいなと思う朝。