シルバー産業

義母の補聴器のメンテナンスについていく。

今日は、個室に入らず、
同時に３組のお客さんが、ロビーで話していた。

どのお客さんも、使い始めて何年目かで
掃除をしてもらって、
替えの電池をサービスとしてもらって帰る。

聞いていると、
補聴器の販売店の店員は、
相手が納得するまで、気長に説明する。

特に、話し出したら止まらないお年寄りの話や愚痴を、
丁寧に聞いている。

かなりの高額な買物だから、
後のサービスをよくして、
友人などへの口コミを期待しているのだろう。

でなければ、３月に一回、
ただで約１時間の時間を使い、気持ちよく帰ってもらう、
こんな手間をかけるわけがない。

それにしても、補聴器、我が家で肝腎なときには使われていない。

おおはるさんと、いつだか話していて
補聴器を使いこなしているのは
１０人に一人くらいとの結論に達した。


ちょっと前、かずっちさんが
アメリカ開拓時代の、金鉱探しに例えて、

結局、儲けるのは、つるはしを売った人と
書いていたが、補聴器もつるはしといえるかもしれない。


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写真は、延齢草（エンレイソウ）
霧が峰にて、ダンナ撮影。