埼玉県坂戸市に住むSさんは、今年の9月7日の7時過ぎに突然、家主から依頼を受けたというレオパレスの社員2名がSさん宅を訪ねてきて、Sさんが住むアパートを建替えるので、合意書にサインするよう求められました。
突然の来訪で気が動転し、中身もよく理解しないまま、合意書に署名・捺印してしまいました。合意書は4項目で、①甲(貸主)と乙(借主)は、本日上記物件の原契約を合意解除した。②明渡し期間は、平成21年12月31日までとする。③引越し費用については、甲の負担とする。④乙は上記明け渡し日までに貸家を明渡すと同時に、貸家内にある乙の所有物を全て撤去する事とする。
以上全く一方的な内容で、引越し費用は次の礼金・敷金や運送費用程度のとの話で、Sさんは途方にくれてしまい、知り合いの方と一緒に消費生活センターに相談に行き多摩の組合を紹介され、9月14日に相談に来ました。
Sさんの賃貸借契約は、昨年9月に2年契約を更新したばかりで、今年の12月に契約を解除することはできないし、レオパレスの作成した明渡しの合意者は、消費者契約法の消費者の利益を一方的に害する契約条項に当り無効です。そのことを説明し、合意書を白紙に戻して交渉できるとアドバイスしました。Sさんの奥さんは難病で7月に退院したばかりであるため、組合が交渉の窓口になると説明し、Sさんは組合に入会。Sさんは移転をする方向で準備しているとの話でした。
組合からレオパレス宛に通知すると、大宮支店の請負渉外課の担当者と坂戸支店の社員2名が10月初めに組合事務所を訪問。組合役員より「夜間に突然借主宅を訪問し、明渡し合意書を作成することは消費者契約法に違反し、消費者保護の時代にはあってはならないこと」と強く批判し、誠意を持って交渉する気持ちがあれば、賃借人が被る全ての損害を補填することを前提に明渡しの補償金額の交渉に応じる旨を伝えました。レオパレス側は「交渉のやり方に問題があったことは謝罪する」と誤った。交渉の結果、Sさんの希望する補償条件に応じるとの回答があり、Sさんは納得してあらたな明渡し合意書を結ぶことになりました。これでSさんも、安心して次の物件に引っ越すことができそうです。レオパレス21は派手なテレビCMを使って宣伝していますが、業績を上げるために、かなり手荒な明渡し交渉をしています。まだまだ、多くの借主が泣き寝入りしているようです。組合の宣伝の強化が必要です。
借地借家の賃貸トラブルのご相談は
東京多摩借地借家人組合まで
一人で悩まず 042(526)1094
突然の来訪で気が動転し、中身もよく理解しないまま、合意書に署名・捺印してしまいました。合意書は4項目で、①甲(貸主)と乙(借主)は、本日上記物件の原契約を合意解除した。②明渡し期間は、平成21年12月31日までとする。③引越し費用については、甲の負担とする。④乙は上記明け渡し日までに貸家を明渡すと同時に、貸家内にある乙の所有物を全て撤去する事とする。
以上全く一方的な内容で、引越し費用は次の礼金・敷金や運送費用程度のとの話で、Sさんは途方にくれてしまい、知り合いの方と一緒に消費生活センターに相談に行き多摩の組合を紹介され、9月14日に相談に来ました。
Sさんの賃貸借契約は、昨年9月に2年契約を更新したばかりで、今年の12月に契約を解除することはできないし、レオパレスの作成した明渡しの合意者は、消費者契約法の消費者の利益を一方的に害する契約条項に当り無効です。そのことを説明し、合意書を白紙に戻して交渉できるとアドバイスしました。Sさんの奥さんは難病で7月に退院したばかりであるため、組合が交渉の窓口になると説明し、Sさんは組合に入会。Sさんは移転をする方向で準備しているとの話でした。
組合からレオパレス宛に通知すると、大宮支店の請負渉外課の担当者と坂戸支店の社員2名が10月初めに組合事務所を訪問。組合役員より「夜間に突然借主宅を訪問し、明渡し合意書を作成することは消費者契約法に違反し、消費者保護の時代にはあってはならないこと」と強く批判し、誠意を持って交渉する気持ちがあれば、賃借人が被る全ての損害を補填することを前提に明渡しの補償金額の交渉に応じる旨を伝えました。レオパレス側は「交渉のやり方に問題があったことは謝罪する」と誤った。交渉の結果、Sさんの希望する補償条件に応じるとの回答があり、Sさんは納得してあらたな明渡し合意書を結ぶことになりました。これでSさんも、安心して次の物件に引っ越すことができそうです。レオパレス21は派手なテレビCMを使って宣伝していますが、業績を上げるために、かなり手荒な明渡し交渉をしています。まだまだ、多くの借主が泣き寝入りしているようです。組合の宣伝の強化が必要です。
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