今、
プロジェクトマネジメント 知識体系ガイド(PMBOKガイド)第4版
http://www.amazon.co.jp/dp/1933890681
のお勉強をしています。
前回で9章はおわり。
今回から
10章 プロジェクト・コミュニケーション・マネジメント
で今回は10.1章です
■10.1 ステークホルダー特定
<<インプット>>
・プロジェクト憲章
・調達文書
・組織体の環境要因
・組織のプロセス資産
<<ツールと技法>>
・ステークホルダー分析
以下の手順で行う
手順1:かかわりを持つ可能性のある全てのステークホルダーの特定
と関連情報を特定
手順2:ステークホルダーの分類
分類モデルには以下のようにあるが、これらに限定されない
・権力と関心度のグリッド
・権力と関与度のグリッド
・関与度と影響度のグリッド
・セイリエンス・モデル
手順3:主要なステークホルダーがどう反応し、対応するか評価
・専門家の判断
<<アウトプット>>
・ステークホルダー登録簿
以下のような事項が全て含まれるが、これらに限定されない
・識別情報
・評価情報
・ステークホルダー分類
・ステークホルダー・マネジメント戦略
以下のような要素が含まれる
・プロジェクトに重大な影響を与える主要なステークホルダー
・ステークホルダーに望まれる、プロジェクトの参加度合い
・ステークホルダーのグループとマネジメント
一般にステークホルダー・マネジメント戦略の表示は、
ステークホルダー分析マトリックスである。
プロジェクトマネジメント 知識体系ガイド(PMBOKガイド)第4版
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前回で9章はおわり。
今回から
10章 プロジェクト・コミュニケーション・マネジメント
で今回は10.1章です
■10.1 ステークホルダー特定
<<インプット>>
・プロジェクト憲章
・調達文書
・組織体の環境要因
・組織のプロセス資産
<<ツールと技法>>
・ステークホルダー分析
以下の手順で行う
手順1:かかわりを持つ可能性のある全てのステークホルダーの特定
と関連情報を特定
手順2:ステークホルダーの分類
分類モデルには以下のようにあるが、これらに限定されない
・権力と関心度のグリッド
・権力と関与度のグリッド
・関与度と影響度のグリッド
・セイリエンス・モデル
手順3:主要なステークホルダーがどう反応し、対応するか評価
・専門家の判断
<<アウトプット>>
・ステークホルダー登録簿
以下のような事項が全て含まれるが、これらに限定されない
・識別情報
・評価情報
・ステークホルダー分類
・ステークホルダー・マネジメント戦略
以下のような要素が含まれる
・プロジェクトに重大な影響を与える主要なステークホルダー
・ステークホルダーに望まれる、プロジェクトの参加度合い
・ステークホルダーのグループとマネジメント
一般にステークホルダー・マネジメント戦略の表示は、
ステークホルダー分析マトリックスである。