しーえすあぁる

　２月　２５日

　会社でＣＳＲ研修でした。

　研修といっても、担当課ごとに課長が社員に
注意事項を説明する。って形でしたよ。
　ＣＳＲは「企業の社会的責任」と訳されて
います。

　法令遵守などは当たり前ですが、それ以外にも
社内ルールや社会的規範なども含めて、後ろ指を
指されないないようにしましょ。ということです。

　お客様対応とか、パワハラ・セクハラ、情報
管理などなど、決まりを守るだけではなく、どう
すればよりよい社会人（公私とも）になれるか。
というような研修でした。

　お客様のクレームに対して、自己判断して収め
ようとしないで、上司や担当部署への速やかな
相談。

　パワハラやセクハラは「相手がどう思うのか、
どう感じているのか。」自分がよかれと思った
言動でも、受け取るほうは違う。ってことなん
ですよね。

　＜セクハラのたまお＞と自他ともに認められて
いるアタイとすれば、耳に痛い話しでした。
（っていうか、アタイはギリギリセーフだとは
思っていますがねぇ。それこそ相手があること
だから、どでしょかね）
　
　そうなんですよ。＜相手がどう思うか＞だもの
アタイ、第三者からみれば完全にセクハラになる
ようなことを言ったりしたりしますが、相手が
許してくれるからね。
　キャラがいいんですよ。（自分でいうのは
よくないねぇ）(^^ゞ

　アタイが所属する担当課の課長、それこそ
＜自他ともに認めるパワハラ課長＞ですよ。
　みんながいる前で他課の担当者を大声で怒鳴り
ちらしてますからね。
　「怒っているのではなく、叱っているんだ。」
と　うそぶいて　いますが、それこそ相手がどう
感じるか。だもの。

　最後に確認テストがありました。
　・感情を抑えることができない。
　・親しい同僚がいない。
　・相手の意見に同調してしまう。
　などなど、２０項目のうち、４つ以上当てはまる
ことがある人は注意すること。
　ってことで、アタイは３つでしたね。

　こういうときだけ　注意しなきゃ。って思うん
ですが、すぐに元に戻ってしまいますよ。
　ダメだねぇ。(^^ゞ