大家さんへの家賃振替は２つの銀行からおこなっている。
メインのＡ銀行を主流にしているが、大家さんによってはＢ銀
行の口座しか持っていない場合はやむを得ずＢ銀行から振替を
行っていた。ところが８月度の振替から、システム変更により
当社の手間がかなりかかるようになった。
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Ｂ銀行の振替システムは、ワンタイムパスワードといって私の
スマホからしかそのパスワードが見られない。私が休みの時と
外出でいないときは、賃貸担当者は家賃振替の直前に私のスマ
ホに電話をかけ、ワンタイムパスワードを聞いてくる。
大家さんへのパスワードは１回だけでよかった。しかし８月か
らシステムが変わり、Ｂ銀行からの大家さん振替１０人いれば
１０回ワンタイムパスワードを開き直すようになった。
・
私が事務所にいれば、その都度ワンタイムパスワードを直接伝
えればいい。しかしいない時は、１０回分その都度電話をかけ
直して聞き直す必要が生じる。これでは私の負担が大きくなり
、今までとは違うやり方に変える必要がある。
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家賃振替を一本化にして、Ａ銀行からＢ銀行の大家さんにも振
替る。そうすれば振込手数料は、当社が負担することになるの
でできるだけＢ銀行の大家さんにはＡ銀行に変更を促す等。
新たな取引の大家さんで、Ｂ銀行しかない場合は振込手数料は
大家さん負担で振替るようになる。
ワンタイムパスワードは、安全性はすぐれているかもしれない
が使う人によっては手間が増え使いづらくなったようだ。
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