ＴＡＮＡＸ（タナックス）は良い会社(^o^)

ＴＡＮＡＸの製品は、爺ＳＦ１２００用にタンクバックと温度計付時計、
ＸＬ１２５Ｒ用のバックミラーを使っている。
ＫＯｆｙのＢｌｏｇ（TANAXでブログ内サーチした結果ページ）

ＥＬクロックの温度計の温度表示が甘く、モーターサイクルショーで
ＴＡＮＡＸのブースがあったので温度表示について質問した。
対応してくれたのが何と重役さんで、すぐさま適切な対応をしてくれた。
（名刺をもらったので分かった）

迅速な判断でバイク乗りに優しい対応をしてくれ、とても感動した。
嬉しかったので、重役さんとのメールを貼り付けておきます。

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日時： 2007/03/** 16:02
件名： お礼とお詫び
Ｘ様
メールを頂き、ありがとうございました。
出張が続き、お返事が遅れまして申し訳ございませんでした。
また、弊社製品を多数お買い上げ、お使い頂き、さらに大阪
モーターサイクルショーの弊社ブースにお立ち寄り頂き、誠に
ありがとうございました。

私事ですが、出張から戻り、机の上の山のような書類の中に
Ｘ様からいただいたメールを見つけた時は、心が和むと共に
非常に感激いたしました。このような心温まるメールを頂き、
誠にありがとうございました。

今回、Ｘ様にご理解を頂いたことは大変感謝いたしておりますが、
聞かせていただいた貴重なご意見は、今後の製品開発に
役立たせていただきます。より良い製品作りに努力してまいります
ので、今後とも弊社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い
申し上げます。

最後になりますが、Ｘ様もお体に気をつけて、安全で快適な
バイクライフをお楽しみ下さい。Ｘ様のご清栄とご多幸を心より
お祈り申し上げます。

この度は本当に、本当に、ありがとうございました。

タナックス株式会社
Ｙ

----- Original Message -----
From: Ｘ
To: Ｙ
Sent: Monday, March **, 2007 8:19 AM
Subject: ELクロックの件
> Ｙ様
>
> モーターサイクルショー大阪でELクロックの温度計について質問したＸです。
> 帰宅して、シャッター付きガレージにおいてある温度計を確認しましたら、
> 午後3時くらいでしたが、「１５℃」を表示しており、こんなものかな？？
> と思い、現物をお送りすることを止めました。
>
> 会場で「現物確認すると殆どが正常」とのコメントで、
> 今回も多分そのような判定になるのではないかと判断しました。
>
> 取り付けが付属の金属プレートに両面テープになっており、
> 金属プレート部分が防風板に、両面テープが断熱材になってしまい、
> 機体内の温度が上手く抜けずに、熱が蓄積するかもしれないですね。
>
> 会場で、「着払いで良いから現物を送ってください。確認いたします」
> と即座に御返答いただき、お客さまを大事にする姿勢が嬉しかったです。
>
> 御社の製品は、タンクバックなども使っておりますが、
> 頼もしく思えました。
>
> 今後も、バイク乗りをサポートし続けていただきたいと思います。
> 貴社の今後益々の御発展をお祈り申し上げます。
>
> Ｘより