よたよたオヤジのポタ雑記

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ボ-ドウォ-ク(ダホン)で神奈川県西部を徘徊?
B級グルメもネ!

先日購入した「ソーラーライト」を交換して貰いました!

2023年11月03日 15時43分00秒 | DIY関係(工具類も含む)
ソーラーライトを2個購入して取り付けましたが、一週間ほどして1個の点灯具合が夕方5時半を過ぎてもしない

ソーラーパネル上に手を置くと点灯する、以後は点灯するのですが??何か暗さを感知するセンサーの反応が鈍いんじゃないかと

それと明るさが、もう片方に比べるとヤヤ暗い。同じ日に購入して太陽光を浴びているのは同条件、なので充電が足りない?

そうなるとソーラーパネルの不具合としか考えられない、購入して10日も経過していないので、デーツーに行き状態を説明しました。

サービスカウンターの係員(女性)に理由を説明したところ、ランプ本体を交換して頂きましたよ、何も嫌な事もなく

不具合の訴えは我が家だけではないようです、全く点灯しないというクレームも数件あったらしい?やはり個体差があるんだろうね。

その後の交換したランプは正常に作動しています、明るさもほとんど同じくらいに点灯していますいやいや良かったよ。

デーツーって意外に丁寧に対応してくれます、以前にも型番を間違って買った配管部品も同じように親切に対応してもらいましした。

同じようなホムセンで不快な対応(店名は書けませんが)を経験している自分は、デーツーの対応にはを送りたい。

同じように通販では「アマゾン」が一押しです、返品は容易ですし、品物の不具合の対応も早く親切、返金の振込みも素早い

某通販サイトでは返品の対応も遅いし面倒、同じ物を間違えて2個注文したが、手続きも手間が掛かり面倒なので諦めた友人も居る

素早く&丁寧&手続きが簡単が良いよね我が家は「アマゾン一択」スアマゾンの回し者じゃないですよよ

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コメント (2)
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